Für den zukünftigen wirtschaftlichen Erfolg ist der persönliche, individuelle und professionelle Kundenkontakt der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Mit dem  W …

In kurzen, abwechslungsreichen Imagevideos hat die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH die Mehrwerte der Zertifizierungen „Reisen für Alle“ und „ServiceQualität …

In Zeiten des Klimawandels sind Verbraucher und Gäste kritischer und sensibler geworden. Unsere Gesellschaft hat das Ziel, ihren Beitrag zu einem verantwortungs&h …

Mit Servicequalität zu Kundenbegeisterung und Mitarbeitermotivation Mit dem einfachen System zur kontinuierlichen Verbesserung von ServiceQualität Deutschland s& …

Es geht wieder fairwärts – der Wettbewerb für nachhaltige Reisen geht in die dritte Runde. Der Bewerbungszeitraum läuft noch bis zum 31. Januar 2020. Das Inno …

Das System ServiceQualität Deutschland wurde zeitgemäß und den Kundenbedürfnissen entsprechend weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf eine Neu …

Um in das Jahr 2020 direkt mit neuen innovativen Ideen für Ihren Betrieb einzusteigen, besuchen Sie uns auf dem ersten bundesweiten Q-Tag! Unter dem Motto ̶&h …

Was bedeutet Nachhaltigkeit im Gastgewerbe?  Wie wichtig ist ein motiviertes Mitarbeiterteam? Welche Chancen bietet der Tourismus im Nebenerwerb? Wie reagiert m&h …

Am 14.11.2019 erhielten zahlreiche Dauner Betriebe das Q-Zertifikat der Stufe I von Service Servicequalität Deutschland in Rheinland-Pfalz. In einer kleinen Fei&h …

Ende vergangenen Jahres fiel der Startschuss der Zusammenarbeit zwischen TourCert und ServiceQualität Deutschland (SQD) e.V. . Gemeinsam wollen die beiden Initi&h …

Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH hat bereits zum 5. Mal den Q-Zertifizierungsprozess der Stufe II durchlaufen und wurde nun für weitere drei Jahre als „&h …

Gemeinsam mit der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH laden wir zum sechste rheinland-pfälzische Q-Zirkel von ServiceQualität Deutschland ein. Einfühlungsvermögen a …