Um in Zukunft noch stärker die Synergie-Effekte der einzelnen Qualitätsinitiativen des DTV nutzen zu können und Betriebe davon profitieren zu lassen, haben wir ein Kombipaket aus i-Marke und SQD entwickelt. Hierbei fällt für TouristInformationen in der Stufe II der Mystery-Check von ServiceQualität Deutschland weg, da durch die i-Marke bereits ein Besuch durch einen Prüfer gegeben ist.

Buchen Sie die beiden Zertifizierungen i-Marke und ServiceQualität Deutschland ab dem 02.04.24 bequem in einem Paket und richten Sie somit Ihre Touristinformation in Sachen Qualität optimal für Ihre Gäste aus:

• Die i-Marke bietet Ihnen eine Überprüfung Ihrer Hardware inkl. eines
  ausführlichen Beratungsgesprächs.
• ServiceQualität Deutschland stellt Ihnen Checklisten bereit und unterstützt
  Sie persönlich bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.

4 GRÜNDE FÜR SIE, DAS KOMBIPAKET ZU WÄHLEN

• Kostenersparnis von 350 € gegenüber 2 einzelnen Zertifizierungen
• 2 Zertifizierungen erhalten und nur 1x buchen
• Zeitersparnis (Anerkennung Ihres aktuellen i-Marke-Zertifikats bei ServiceQualität Deutschland)
• weniger Aufwand (Wegfall des Q-Mystery-Checks von ServiceQualität Deutschland)

Buchung

Das Kombipaket kann ab 02.04.24 im DTV-Kundencenter gebucht werden:
http://www.dtv-kundencenter.de/

Weitere Informationen

Maximiliane Tischer
Produktmanagement i-Marke
Telefon: 030 / 856 215 -113
E-Mail: tischer@deutschertourismusverband.de 

Annik Bedey & Larissa Gerigk
Produktmanagement SQD
Telefon: 030 / 856 215 -171 / -118
E-Mail: sqd@deutschertourismusverband.de

Autor: Autor/-in: Malte Schleidweiler

Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · Projektmanager Geschäftsfeld Wein & Kulinarik
dick@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 261 9152043