Erfahrungen austauschen, Netze spinnen, voneinander und miteinander lernen – unter diesem Motto lädt der erste Qualitätszirkel in Rheinland-Pfalz dazu ein, die Q-Familie zusammen zu führen und zu stärken. Zugleich möchte die Initiative ServiceQualität Deutschland den Wunsch unserer QualitätsBetriebe, QualitätsCoachs, -Trainer und -Manager erfüllen, miteinander ins Gespräch zu kommen und Kontakte zu knüpfen. Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH lädt dazu alle QualitätsCoachs, -Trainer und -Manager zum ersten Qualitätszirkel Rheinland-Pfalz ein:
1. Qualitätszirkel in Rheinland-Pfalz
Montag, 24. März, 13.00 – 17.00 Uhr, FORUM Daun, Daun
In entspannter Atmosphäre eines Kaffeehauses werden die Teilnehmer in kleineren Gruppen über aktuelle Themen aus dem Bereich Dienstleistung diskutieren. Mit Hilfe der Workshop-Methode des World-Cafés können sich die Teilnehmer austauschen und neue Informationen und Anregungen zur Optimierung der Servicequalität in ihrem Unternehmen erhalten. Im zweiten Teil der Veranstaltung wird Herr Martin Schmitz, marc ulrich | Die Marketingflotte, zum Thema „Online-Bewertungen für Dienstleister – User Generated Content im Fokus“ referieren.
Weitere Informationen zum Programm und Möglichkeit zur Anmeldung über den
Einladungsflyer zum 1. Qualitätszirkel in Rheinland-Pfalz.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Veranstaltung in erster Linie an Betriebe mit ausgebildetem QualitätsCoach der Regionen Ahrtal, Eifel, Lahntal, Mosel-Saar, Romantischer Rhein und Westerwald richtet. Für Herbst/Winter 2014 ist eine zweite Veranstaltung für Betriebe der übrigen rheinland-pfälzischen Regionen geplant.
