Dreizehn Gastgeber aus dem gesamten Eifelgebiet haben das Qualitätsseminar für Ferienwohnungen und Privatzimmer der Eifel Tourismus GmbH im Oktober und November erfolgreich absolviert.
Neben Themen wie Beschwerdemanagement, Dienstleistungsqualität und Klassifizierungen im Beherbergungsbereich, standen Aspekte wie die Marketingkonzeption für den eigenen Betrieb, Einflussfaktoren auf ein gelungenes Ambiente sowie Kommunikationspolitik mit Werbemöglichkeiten im Online Bereich im Fokus.
Im letzten Schulungsteil wurden Wirtschaftlichkeitsberechnungen erstellt und die Regionalmarke EIFEL präsentiert.
Das Seminar vermittelt insbesondere kleinen Betrieben anschaulich, hausinterne Qualitätsstandards zu setzen, um gute Qualität langfristig zu gewährleisten und bildet eine der Grundlagen für eine spätere Zertifizierung zum „Gastgeber der Regionalmarke EIFEL“.
Bild: Seminarteilnehmer mit Referentin Kerstin Müller (1.von links)
Teilgenommen haben:
Eifelhaus Anka, Anka Pawlik, Bad Münstereifel (fehlt auf dem Bild)
Escher Heide, Annette Schmitz, Bad Münstereifel-Esch
Ferienwohnung Hörnchen, Friedhelm Hörnchen, Schleiden-Harperscheid
Carpe diem – Senioren-Park Hellenthal, Gisela Westerburg, Hellenthal
Murmelhaus, Marian Nabbefeld, Schleiden
Fewo Aufm Kalk, Anke und Peter Schmitz, Zilsdorf
Eifelferienhaus Sonnenhang, Matthias Wisemborsky, Esch
Ferienhaus Obermehlen, Brit und Erwin Zwistra, Obermehlen
Andrea Korres, Pittenbach
Berni`s Ferienhaus, Gabriele Schaal, Hersdorf
Müllisch`s Hof, Rainer Ballmann, Dohm-Lammersdorf
Ferienwohnung Seelenblick, Claudia und Achim Erdorf, Berndorf
Eifelcottage, Susanne Prueser, Ulmen-Meiserich
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Weitere Informationen zum Thema gibt es bei der Eifel Tourismus GmbH, Kalvarienbergstr. 1 in 54595 Prüm, Tel.: 49 6551-96560, E-Mail: info@eifel.info und im Internet unter www.eifel.info
Eifel Tourismus: Qualitätsseminar erfolgreich abgeschlossen (121.0 KiB)
