Im Rahmen unserer Interview-Reihe „Drei Fragen an …“ haben wir Anja Wendling, stellv. Geschäftsführerin und Marketingleiterin der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, zu ihrer Perspektive auf die Umsetzung der Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz befragt.
Im Fokus stehen die Übersetzung strategischer Ziele in konkrete Marketing- und Managementaufgaben, die Profilierung des Reiselandes Rheinland-Pfalz sowie die Stärkung von Innovation und Zusammenarbeit.
Das komplette Interview finden Sie im folgenden Video:
Wie bringt Ihre Organisation die Tourismusstrategie voran?
Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH übersetzt die Ziele der Tourismusstrategie in konkrete Marketing- und Managementaufgaben. So werden die strategischen Ziele wirksam und sichtbar.
Eine wichtige Grundlage bilden Markt- und Trendforschungsdaten, die fortlaufend erhoben und ausgewertet werden. Daraus leitet die RPT unter anderem Empfehlungen für ihre Partner ab: Wie können touristische Angebote weiterentwickelt werden, damit sie marktfähig bleiben und den Erwartungen potenzieller Gäste entsprechen?
Zugleich sorgt die RPT dafür, dass Zielgruppen datenbasiert und zielgerichtet erreicht werden können – auch mithilfe des Destinationsmanagementsystems. Darüber hinaus vernetzt sie touristische Akteurinnen und Akteure, beispielsweise über das Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz und das Barcamp, das bereits seit 2014 stattfindet. Diese Formate bringen Menschen zusammen, fördern die Zusammenarbeit und ermöglichen es, Wissen zu teilen.
Was ist Ihnen persönlich bei der Umsetzung der Strategie wichtig?
Anja Wendling ist im Rahmen der Tourismusstrategie für das Handlungsfeld Profilierung und Innovation zuständig. Bei der Profilierung geht es unter anderem darum, die strategischen Geschäftsfelder des Landes weiter auszubauen. Aktuell wird ein fünftes strategisches Geschäftsfeld zum Thema Tagen entwickelt.
Im Bereich Innovation ist es besonders wichtig, die Innovationskraft in Rheinland-Pfalz zu stärken, Menschen zusammenzubringen und sie dazu zu ermutigen, neue Ideen für den Tourismus zu entwickeln. Entscheidend ist dabei, dass diese Ideen sichtbar werden, auf geeigneten Plattformen gebündelt und auch tatsächlich in die Umsetzung gebracht werden.
So können innovative Lösungen entstehen, die den Tourismus im Land voranbringen und dazu beitragen, Rheinland-Pfalz als Reiseland noch stärker zu positionieren.
Ihr Blick nach vorne: Was zählt für Sie besonders?
Die Tourismusstrategie kann nur dann erfolgreich sein, wenn sie gemeinsam mit allen Akteurinnen und Akteuren umgesetzt wird. Deshalb ist es Anja Wendling besonders wichtig, dass das gute Zusammenspiel im touristischen Netzwerk weitergeführt und ausgebaut wird.
Zugleich müssen Profilierung und Innovation als kontinuierlicher Prozess verstanden werden. Die Bedürfnisse der Gäste verändern sich stetig – darauf gilt es, aufmerksam zu reagieren und Entwicklungen möglichst frühzeitig zu erkennen. Daten bilden dafür eine wichtige Grundlage: Sie helfen dabei, Maßnahmen gezielt auszurichten und potenzielle Gäste passgenau anzusprechen.
Dafür braucht es leistungsfähige Plattformen, die kontinuierlich weiterentwickelt werden. Sie unterstützen dabei, Wissen, Daten und Ideen zusammenzuführen und die touristische Entwicklung in Rheinland-Pfalz langfristig zukunftsfähig zu gestalten.
————————
Auf YouTube finden Sie weitere Einzelvideos der Partner – jeweils nach dem Prinzip: Drei Fragen. Eine Perspektive.
#NichtsVerpassen
Wichtige News, aktuelle Projekte und interessante Informationen rund um die Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz finden Sie auf LinkedIn. Folgen und vernetzen Sie sich gerne mit uns!
