Am vergangenen Donnerstag, 23.01.2025 fand ein intensiver und spannender Workshop zur Künstlichen Intelligenz (KI) in Rheinhessen statt, der unter der Leitung von Benedikt Handel von der Teejit GmbH und von der Rheinhessen-Touristik GmbH organisiert wurde. Der Fokus lag darauf, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus der Tourismusbranche mit praxisnahen Anwendungen und den neuesten Entwicklungen vertraut zu machen.

Von Tools bis Praxis: Highlights des Workshops

Der Workshop bot eine breite Palette an Themen, die von den Grundlagen der generativen KI bis hin zu konkreten Anwendungen im Tourismus reichten. Besonders beeindruckend war die Vorstellung der Potenziale verschiedener Tools wie ChatGPT, MidJourney, HeyGen und Runway, die bereits jetzt die Arbeitsprozesse revolutionieren können:

• Automatisierte Textgenerierung: Unterstützung bei der Content-Erstellung, von Website-Texten bis hin zu Social-Media-Posts.
• Bild- und Videoproduktion: Tools wie MidJourney oder Runway ermöglichen die Erstellung visueller Inhalte, die sowohl inspirierend als auch effizient sind.
• Sprachtechnologien: Anwendungen wie ElevenLabs eröffnen neue Möglichkeiten in der Sprachsynthese, z. B. für personalisierte Audioerlebnisse oder Übersetzungen.

Neben den praktischen Anwendungen wurde auch die Bedeutung von ethischen und rechtlichen Aspekten beleuchtet. Besonders hervorgehoben wurde der Artikel 4 der EU-KI-Verordnung, der ab dem 2. Februar in Kraft tritt und Unternehmen verpflichtet, ihre Mitarbeitenden entsprechend zu schulen.

Die Rolle von Open Data und strukturierten Daten

Ein zentraler Punkt im Workshop war die Erkenntnis, dass Künstliche Intelligenz ohne qualitativ hochwertige, strukturierte Daten nur begrenzt effektiv arbeiten kann. Im Tourismus sind Daten wie Veranstaltungsinformationen, Sehenswürdigkeiten oder Infrastrukturdaten essenziell, um personalisierte Angebote und innovative Anwendungen zu ermöglichen.

Hier setzt auch das Projekt DataHub Rheinland-Pfalz an, das den Austausch und die Bereitstellung von standardisierten, offenen Daten fördert. Durch den DataHub wird nicht nur die Grundlage für KI-gestützte Anwendungen geschaffen, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen Partnern gestärkt. Der Workshop verdeutlichte, wie wichtig es ist, diese Daten sowohl technisch als auch strategisch optimal zu nutzen, um die Digitalisierung im Tourismus voranzutreiben.

Praxisnahe Beispiele und Diskussion

Ein weiterer Schwerpunkt war die Veranschaulichung, wie KI bereits erfolgreich in der Tourismusbranche eingesetzt wird. Beispiele wie der KI-basierte Chatbot von Wagrain-Kleinarl oder die KI-gestützte Kampagne der Region Wörthersee-Rosental verdeutlichten, wie vielfältig die Einsatzmöglichkeiten sind – von der Automatisierung bis hin zur kreativen Unterstützung.

Zukunftsorientierte Perspektiven

Der Workshop zeigte eindrucksvoll, dass die Künstliche Intelligenz ein wichtiges Werkzeug ist, um den Tourismus nicht nur effizienter, sondern auch innovativer zu gestalten. Wir sind gespannt auf die Projekte, die mit diesen Technologien auf touristischer Ebene entstehen, und bleiben auch selbst am Thema dran, um die Chancen der KI weiter zu nutzen und voranzutreiben.

Silas Landeck, Onlinemarketing Manager / Digitalmanager

Kontakt: silas.landeck@rheinhessen.info