Vor fast genau einem Jahr ging im Januar 2023 die Lernplattform TNWissen Rheinland-Pfalz mit gerade einmal zehn Video-Kursen und vier interaktiven E-Learning-Inhalten an den Start. Seither hat nicht nur das inhaltliche Angebot stetigen Zuwachs erfahren – mit Blick auf den Arbeitsalltag in der Tourismusbranche hat auch eine konsequente Weiterentwicklung der Lernplattform an sich stattgefunden.
Niedrigschwelliger Zugang und flexible Auswahl der Inhalte
Parallel zur Lernplattform konnte auch das Team des Tourismusnetzwerks Rheinland-Pfalz den Bereich Weiterbildung aufbauen und dort viele Inhalte aus TNWissen Rheinland-Pfalz sowie verschiedenste Weiterbildungsveranstaltungen der Partner des Tourismusnetzwerks einpflegen. Nutzerinnen und Nutzer können die Inhalte der Veranstaltungen nun auf einen Blick vergleichen und beispielsweise in Vorbereitung eines Präsenzseminares mit einem Klick auf geeignete E-Learnings zu dessen Thema zugreifen. Um den Abruf dieser Lerninhalte dann noch einfacher zu gestalten, kann die Anmeldung in der Lernplattform seit Oktober letzten Jahres ganz unkompliziert mit dem persönlichen Microsoft 360-Account über die Funktion Mit Microsoft anmelden erfolgen.
Neben dem Zugriff auf die Lernplattform wurde auch die Startseite von TNWissen Rheinland-Pfalz optimiert: Neu hinzugekommen ist dort der Bereich für kürzlich veröffentlichte Kurse sowie die übersichtliche Themenauswahl. Diese bietet die Möglichkeit, auf die Übersicht aller Inhalte eines Themenbereichs sowie direkt auf einzelne Inhalte zuzugreifen.
Über die Menüleiste der Plattform können Lernende zudem seit einigen Wochen den Reiter Studienprogramme aufrufen. Dieser Bereich enthält kuratierte Kurssammlungen, die einen inhaltlichen Überblick über bestimmte Arbeitsbereiche geben und beispielsweise für das Onboarding im Betrieb eingesetzt werden können. Aktuell umfasst die Auswahl die wichtigsten Grundlagen zu gängigen digitalen Tools im Tourismus und zur Nutzung der sozialen Medien; weitere Programme werden in Abstimmung mit den touristischen Regionen und den Partnern der Tourismusstrategie erarbeitet.
Wachsendes Kursangebot wird gut angenommen
Zwischenzeitlich hat auch die Kursbibliothek starken Zuwachs erfahren und bietet Touristikern und Gastgebern nun Zugriff auf über 260 Lerninhalte in zehn Kategorien. Weitere Lernvideos mit Informationen zur praktischen Nutzung künstlicher Intelligenz, zur Personalbeschaffung und zur Unternehmensgründung werden das Angebot zeitnah ergänzen.
Das wird bereits ausnehmend gut angenommen: Mehr als 440 Nutzeraccounts wurden im vergangenen Jahr registriert, wobei die Plattform mehr als 12000-mal aufgerufen wurde. Dabei verzeichnen die fünf stärksten Inhalte aus den Themenbereichen Digitale Tools im Tourismus, Daten und Marketing jeweils 1000 Aufrufe oder mehr.
Die Lernplattform erreichen Sie unter:
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