Im Rahmen unserer Interview-Reihe „Drei Fragen an …“ haben wir Anja Wendling, stellv. Geschäftsführerin und Marketingleiterin der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, zu ihrer Perspektive auf die Umsetzung der Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz befragt.

Das Bezahlverhalten von Gästen hat sich in den letzten Jahren rasant verändert: Wer heute online bucht, möchte auch direkt mobil, sicher und mit seinen bevorzugten Bezahlarten wie Apple Pay, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Doch viele kleinere Betriebe scheuen das Thema moderne Payment-Lösungen aus Angst vor technischem Aufwand oder hohen Gebühren – und riskieren dadurch teure Buchungsabbrüche und Stornierungen.

Andauernde Schwierigkeiten mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehören für viele Führungskräfte und Unternehmer zum Alltag. Bei genauerem Hinsehen wird deutlich, dass die Herausforderung in der Praxis weit vor dem eigentlichen Beschäftigungsverhältnis beginnt. Im Webinar setzen wir daher gemeinsam an einer besonders entscheidenden Stelle an: Im Recruiting.