Lange mussten die Interessenten warten, aber wir freuen uns, nun eine gute Lösung für unser jährliches Barcamp gefunden zu haben. Aufgrund der Corona-Pandemie h …

In der zweiten Jahreshälfte finden unsere Q-Seminare von ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz unter den gegebenen Hygienevoraussetzungen auch wieder a& …

Einführung Das Internet ist immer mobiler geworden – heute machen wir Dinge mit dem Smartphone die noch vor wenigen Jahren mit einem Computer undenkbar gewesen& …

Einführung Facebook, Instagram und Co sind relevante Kanäle für touristische Entscheidungen geworden. Doch welche Art von Content funktioniert am Besten und wel …

Nicht erst seit Corona suchen immer mehr Besucher Erholung und Ausgleich in der Natur und naturnahen Räumen. Gerade an Hotspots führt die steigende Nachfrage zu& …

Einführung Beim Vertrieb über Onlineportale, die heute unverzichtbar sind, fallen beim Gastgeber Provisionen an. Dennoch gibt es zahlreiche Möglichkeiten, dies …

Gästeführer-Weiterbildung zur Erlangung der Zertifikate “Natur- und Geoparkführer Vulkaneifel” und “Zertifizierter Natur- und Landschaftsführer (BANU)” …

Einführung: Im Online-Seminar geht um das Thema Onlinebewertungen. Zwei Drittel aller Gäste lesen vor Buchung einer Unterkunft oder eines Tisches im Restaurant& …

Thema: In diesem Webinar bekommen die Unternehmer/innen Hinweise und Tipps zur Liquiditätsplanung, zum Kostenmanagement und zur finanziellen Absicherung der lau&h …

Thema: Booking, HRS und Co sind heute die relevanten Vertriebsplattformen für Hotels geworden. In dem Webinar geben wir einen Überblick über die verschiedenen P …

Das Referat Europäische Strukturpolitik (EFRE, INTERREG A) im Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau Rheinland-Pfalz (MWVLW) informiert& …

Neue Q-Mehrwerte und Methoden-Kompetenz Das System ServiceQualität Deutschland wurde und wird permanent weiterentwickelt. Diese Entwicklung wirkt sich auch auf&he …