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Wissensvermittlung 2025 in Rheinland-Pfalz: Formate, Impulse und Reichweite

03.02.2026
©Quelle: KI-generiert mithilfe von Midjourney

Das Jahr 2025 stand im Zeichen von Austausch, Qualifizierung und Unterstützung für die touristischen Akteurinnen und Akteure in Rheinland-Pfalz, denn die Anforderungen an Touristikerinnen und Touristiker verändern sich spürbar: Digitalisierung, Datenarbeit, Open Data, KI und rechtliche Rahmenbedingungen sind längst nicht mehr „zusätzliche Themen“, sondern wichtige Bausteine im Arbeitsalltag – in Betrieben, Tourismusorganisationen und Verwaltungen.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick darauf, welche Formate es 2025 zur Wissensvermittlung gab – und welche Reichweiten, Themen und Weiterentwicklungen wir erreichen konnten.

Als strategischer Kompass gilt dabei die fortgeschriebene Tourismusstrategie, welche die Bedeutung von Wissensvermittlung klar benennt: „Der digitale Kompetenzaufbau schafft im Zusammenspiel mit gemeinsamen Systemarchitekturen die Voraussetzung für effizientes Arbeiten (…).“

Diesen Anspruch übersetzt die RPT bestmöglich in konkrete Angebote – vom E-Learning-Portal TNWissen über Webinare bis hin zu großen Veranstaltungstagen. Im Folgenden zeigen wir, welche Wissensformate 2025 stattgefunden haben, welche Themen besonders gefragt waren und welche Schritte wir für das kommende Jahr 2026 vorbereiten.

1. TNWissen: Lernen, wann und wo es passt

Mit TNWissen bieten wir eine zentrale Lernplattform an, über die sich touristische Partnerinnen und Partner flexibel weiterbilden können: zeitunabhängig, praxisorientiert und mit klarer Anwendbarkeit für den Alltag in Betrieben, Destinationen und Organisationen.

Eckdaten 2025:

Warum TNWissen wichtig ist: E-Learning entlastet, weil Wissen nicht an Termine gebunden ist – und gleichzeitig skaliert es dort, wo viele ähnliche Fragen auftauchen (z. B. Datenpflege, digitale Vermarktung, rechtliche Grundlagen, KI-Basics).

2. Infosessions der RPT: Kompakte Impulse zu Marketing und Digitalisierung

Unsere Infosessions sind das Format für alle, die kompakte und aktuelle Impulse suchen – mit klarem Praxisbezug und direktem Nutzen. Auch 2025 lag der Fokus auf Marketing- und Digitalisierungsthemen.

Eckdaten 2025:

  • Insgesamt fanden im Jahr 2025 sieben Infosessions statt.
  • Die Termine erreichten in Summe 426 Teilnehmende. Im Schnitt wurden mit jedem Termin also 53 Personen erreicht.
  • Folgende Themen wurden behandelt:
    • 30.04.: Das ÖPNV-Anreisemodul von Outdooractive
    • 04.06.: Update KI – (neue) Tools und Möglichkeiten
    • 11.06.: Marktforschung (YouGov DestinationMonitor 2024)
    • 25.06.: Digitale Barrierefreiheit: Der Weg zur gesetzeskonformen Website
    • 13.08.: Beteiligungsangebote 2026
    • 08.10.: Marktforschung (Reiseanalyse 2025)
    • 17.11.: Marktforschung (Erweitertes Kennzahlenset)
    • 10.12.: feratel Deskline®: Gästeführer-Modul
  • Vergangene Infosessions können nachträglich auf der Lernplattform TNWissen angesehen werden: https://scom.ly/infosessions-rpt

Ausblick 2026: Auch im kommenden Jahr wird die Webinar-Reihe „Infosessions der RPT“ weitergehen. Themen werden in Q1/2026 im Tourismusnetzwerk bekannt gegeben.

3. Schulungsreihe „Open Data“: Grundlagen schaffen, Umsetzung ermöglichen

Offene und strukturierte Daten sind die Grundlage für Sichtbarkeit, Auffindbarkeit, Innovation und effiziente Zusammenarbeit. In 2025 haben wir deshalb eine Schulungsreihe „Open Data“ angeboten, die Theorie und Anwendung konsequent zusammenbringt.

Eckdaten 2025:

  • Es fanden drei Open-Data-Schulungen in den Monaten November und Dezember statt. An diesen Terminen wurden in Summe 160 Personen erreicht.
  • Es fanden drei Open-Data-Vertragsschulungen in den Monaten November und Dezember statt. An diesen Terminen wurden in Summe 105 Personen erreicht.

4. Schulungsreihe „Künstliche Intelligenz“: Orientierung, Anwendungsfälle, Verantwortung

Neben der Datenkompetenz ist im Jahr 2025 auch die KI-Kompetenz wichtiger geworden: Wird KI verantwortungs- und sinnvoll eingesetzt, vereinfacht sie zahlreiche Prozesse und steigert die Qualität. Im Rahmen einer KI-Schulungsreihe haben wir Grundlagen, Use Cases und Rahmenbedingungen vermittelt.

Eckdaten 2025:

  • Es gab eine KI-Basis-Schulung im November. An diesem Termin wurden 71 Personen erreicht.
  • Es gab zwei KI-Aufbauschulungen zum Thema „Effizienter arbeiten mit KI – Chatbots & Audioerstellung“. An diesen Terminen wurden in Summe 73 Personen erreicht.
  • Es gab zwei KI-Aufbauschulungen zum Thema „Effizienter arbeiten mit KI – Bild- und Videogenerierung“. An diesen Terminen wurden in Summe 62 Personen erreicht.

5. DataSummit: Ein Tag, viele Perspektiven, gemeinsamer Fortschritt

Der DataSummit als eintägige Veranstaltung im November in Mainz hat gezeigt, wie groß das Interesse an Daten- und Innovationsthemen im Tourismus ist – und wie wertvoll der direkte Austausch zwischen Praxis, Expertinnen und Experten sowie Netzwerkpartnern sein kann.

Eckdaten 2025:

  • Circa 120 Teilnehmende kamen zum DataSummit nach Mainz.
  • Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft sprachen über (Auszug): Künstliche Intelligenz, Open Data, Datenmanagement, Innovationsmanagement, EU AI Act.
  • Top-3-Speaker/Vorträge (laut einer anschließenden Feedbackumfrage):
    • „5 goldene Regeln für gelungenes Innovationsmanagement“, Eric Horster (FH Westküste)
    • „Impuls: Zukunft Digitalisierung x Tourismus“, Anja Kirig
    • Escape Challenge Tourismus

6. Deskline-Infotag: Anwenderwissen, Updates und Ausblick aus erster Hand

Deskline® ist eines der zentralen Werkzeuge für die Pflege unserer touristischen Daten. Beim Deskline®-Infotag, dem jährlichen Anwendertreffen, werfen RPT und feratel gemeinsam mit den Deskline-Managern einen Blick auf neue Funktionen sowie anstehende Entwicklungen.

Eckdaten 2025:

  • Circa 100 Teilnehmende kamen zum Deskline®-Infotag nach Mainz.
  • Sie informierten sich über aktuelle Themen und Neuerungen, wie z. B. Gästeführer- und Gutschein-Modul, Online-Buchungen von Campingplätzen, den neuen Verkaufskanal „Google-Reisen“, Ausspielung der barrierefreien Kriterien im TOSC5 sowie rechtliche Anpassungen im TOSC5 zu „EU-Barrierefreien Webseiten”.
  • Neue Funktionen/Features 2025: KI-Bulk Service für KI-Bildbeschreibungen und Übersetzungen; der TOSC5 ist bereit für die neue KI-basierte Suche und Agentic Commerce.
  • Roadmap/kommende Entwicklungen: z. B. Pflege von Klassifizierungen/Zertifizierungen bei Erlebnissen, POIs und Veranstaltungen; neuer WebClient; Datawarehouse: Detailauswertungen Erlebnisse und Gästeführer

→ Datenmanagement ist keine Kür, sondern zentrale Aufgabe im Destinationsmanagement!

Ausblick: Auch für das Jahr 2026 ist der Anwendertag im Herbst geplant. Der Termin wird in Q1/2026 bekannt gegeben.

 

Wissensvermittlung als kontinuierlicher Prozess

Wissensvermittlung ist ein kontinuierlicher Beitrag zur Qualitätsentwicklung und Zukunftsfähigkeit des Tourismus in Rheinland-Pfalz. Ob E-Learning-Portal, digitale Impulse, Schulungsreihen oder Netzwerktage: 2025 war geprägt von Formaten, die Orientierung geben, Kompetenzen aufbauen und Zusammenarbeit erleichtern – und daran knüpfen wir auch 2026 an.



Autorin: Autor/-in: Katharina Hümmer
Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH · Projektmanagerin Digitalisierung
huemmer@rlp-tourismus.de · Telefon: +49 261 91520-76
Kategorien:
Allgemein


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