Der dritte Infotag Tourismus des Südliche Weinstrasse e. V. am 8. April stellte eindrucksvoll unter Beweis, wie groß das Interesse an digitalen Lösungen und KI im Tourismusbereich ist. Rund 80 Akteur:innen aus der Tourismus-, Gastronomie- und Freizeitbranche der Region – und darüber hinaus – kamen in Kapellen-Drusweiler zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen, konkrete Tools und praxisnahe Lösungen zu informieren.
Digitalisierung im Fokus – Daten als Schlüsselressource
In einem der Workshops ging es um „Digitalisierung im Tourismus – Daten verstehen, nutzen & profitieren“ von Julia Bergold (Pfalz Touristik e. V.). Im Mittelpunkt stand der DataHub Rheinland-Pfalz, die zentrale Plattform für strukturierte, vernetzte und maschinenlesbare touristische Daten. Ziel ist es, eine datenbasierte Infrastruktur zu schaffen, die digitale Sichtbarkeit, Prozessoptimierung und eine zukunftsfähige Tourismusentwicklung gleichermaßen unterstützt.
Vorteile des DataHub auf einen Blick:
Einheitlich strukturierte Daten als Basis für KI-Anwendungen, Sprachassistenten und smarte Services
Mehr Vertriebspotenziale durch zentrale Steuerungsmöglichkeiten
Niedrige Einstiegshürden durch APIs, Widgets & Co. – auch für kleinere Anbieter
Unabhängigkeit von Quellsystemen sowie neue Synergien innerhalb der Region
Effizienteres Datenmanagement für mehr Sichtbarkeit und Nachhaltigkeit
„Der DataHub ist ein echter Gamechanger für den Tourismus in der Pfalz – besonders mit Blick auf die Herausforderungen von morgen“, so Bergold. Ihr Workshop zeigte anschaulich, wie Betriebe von der Digitalisierung nicht nur profitieren, sondern diese auch aktiv mitgestalten können.
KI und neue Tools für die Branche
Keynotespeaker Benedikt Handel (Teejit GmbH) zeigte eindrucksvoll, wie KI bereits heute im Tourismus eingesetzt wird – von der Angebotsgestaltung über Chatbots bis hin zur Prozessautomatisierung. Weitere Impulse gaben Vertreter:innen des SÜW e. V. mit dem Projekt Deskline 2025 sowie interaktive Workshopformate zu den Themen Künstliche Intelligenz, Nachhaltigkeit und Destinationsmanagement.
Digitalisierung weiter denken
„Die Veranstaltung hat gezeigt, wie groß das Interesse an digitalen Entwicklungen in unserer Tourismuslandschaft ist. Gleichzeitig wurde deutlich, wie wichtig der persönliche Austausch und das gemeinsame Weiterdenken für unsere Region sind“, resümierte Landrat Dietmar Seefeldt.
Für alle Interessierten am DataHub Rheinland-Pfalz oder an konkreten Anwendungsbeispielen steht das Team der Pfalz Touristik e. V. gerne für einen Austausch zur Verfügung.
