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	<title>Tourismusnetzwerk Rheinland-PfalzServiceQualität Deutschland &#8211; Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz</title>
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	<description>Fachinformationen rund um den Tourismus in Rheinland-Pfalz</description>
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		<title>ServiceQualität Deutschland</title>
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		<author>bolenz@rlp-tourismus.de(Niklas Bolenz)</author>
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		<pubDate>Tue, 24 Jul 2012 12:24:02 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH]]></category>
		<category><![CDATA[Servicequalität]]></category>

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		<description><![CDATA[<p>ServiceQualität Deutschland bietet ein Schulungs- und Zertifizierungsprogramm für kleine und mittelständische Dienstleister.</p>
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			<content:encoded><![CDATA[[vc_row][vc_column][vc_tta_tour][vc_tta_section title="<b>ServiceQualität Deutschland</b>" tab_id="sq"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_single_image image="297499" img_size="medium" css=""][vc_custom_heading text="ServiceQualität Deutschland" font_container="tag:h2|text_align:left|color:%238e1c3f" google_fonts="font_family:Quicksand%3A300%2Cregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal"][vc_column_text css=""]Mitarbeitende motivieren, Gäste begeistern und das eigene Qualitätsmanagement gezielt verbessern - <strong>ServiceQualität Deutschland</strong> bietet ein <strong>Schulungsprogramm </strong>für touristische Betriebe, die Prozesse im Betrieb nachhaltig optimieren möchten. Das Programm liefert praxiserprobte Methodik und passgenaue Werkzeuge, um  die eigene Servicequalität auf ein neues Level zu heben.[/vc_column_text][vc_column_text css=""]
<p style="text-align: left;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/VkWQFxK17CU" width="360" height="202" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></p>
<strong>Q-Seminare und Q-Werkzeuge: Für begeisterte Kunden und motivierte Mitarbeiter</strong>

Die Kombination aus kompakten Q-Schulungen für Mitarbeitende und den praxiserprobten Werkzeugen von ServiceQualität Deutschland geben touristischen Betrieben, Destinationsmanagementorganisationen und TouristInformationen das nötige Rüstzeug an die Hand, um interne Prozesse Schritt für Schritt eigenverantwortlich zu optimieren.[/vc_column_text][vc_column_text css=""]<strong>Weitere Informationen: </strong>
<ul>
 	<li>Webseite von ServiceQualität Deutschland: <a href="http://www.q-deutschland.de" target="_blank" rel="noopener">q-deutschland.de</a></li>
 	<li>Factsheet ServiceQualität Deutschland: <a href="https://rlp.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2026/06/SQD_Factsheet-2026.pdf" target="_blank" rel="noopener">zum Download als Pdf</a></li>
</ul>
[/vc_column_text][vc_custom_heading text="&gt; Ihre Vorteile" font_container="tag:h5|text_align:left|color:%238e1c3f" google_fonts="font_family:Quicksand%3A300%2Cregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal" link="url:https%3A%2F%2Frlp.tourismusnetzwerk.info%2Finhalte%2Fqualitaet%2Fservicequalitat%2F%23Vorteile|||"][vc_empty_space height="50px"][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_custom_heading text="Ihre Ansprechpartnerinnen:" font_container="tag:h3|text_align:left|color:%238e1c3f" google_fonts="font_family:Quicksand%3A300%2Cregular%2C700|font_style:400%20regular%3A400%3Anormal" css=""][vc_empty_space][vc_column_text css=""]Annik Bedey
<a href="mailto:sqd@deutschertourismusverband.de" target="_blank" rel="noopener">sqd@deutschertourismusverband.de</a>
Tel. +49 (0)30 -856215-171

Larissa Gerigk
<a href="mailto:sqd@deutschertourismusverband.de" target="_blank" rel="noopener">sqd@deutschertourismusverband.de</a>
Tel. +49 (0)30 -856215-118
<p class="atom-text-h4">Sophia-Magdalena Kindt
<a href="mailto:sqd@deutschertourismusverband.de" target="_blank" rel="noopener">sqd@deutschertourismusverband.de</a>
Tel. +49 (0)30 -856215-134</p>
[/vc_column_text][vc_empty_space][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome="fa fa-angle-right" add_icon="true" title="Ihre Vorteile" tab_id="Vorteile"][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_single_image image="297499" img_size="medium" css=""][vc_custom_heading text="Ihre Vorteile" font_container="tag:h2|text_align:left|color:%238e1c3f" google_fonts="font_family:Quicksand%3A300%2Cregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal"][vc_column_text css=""]
<ul>
 	<li>Zum Q-Coach schulen lassen und von fundiertem Fachwissen unserer Q-Dozenten profitieren</li>
 	<li>Teil der Q-Gemeinschaft werden und das deutschlandweite Q-Netzwerk nutzen</li>
 	<li>Individuelle Auswahl von über zehn Q-Werkzeuge (Stärken-Schwächen-Profil, Mitarbeiterbindung, Beschwerdemanagement, …)</li>
 	<li>Anregungen und Tipps für Maßnahmen zur Kundenbegeisterung durch den Q-Ideenpool</li>
</ul>
<strong>Erklärvideo ServiceQualität Deutschland:
</strong>

<iframe src="//www.youtube.com/embed/4UsCN0q525k" width="360" height="202" allowfullscreen="allowfullscreen" data-mce-fragment="1"></iframe>[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]<a href="https://rlp.tourismusnetzwerk.info/inhalte/qualitaet/servicequalitat/#Zertifizierung_starten">&gt; Q-Zertifizierung starten</a>[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_tta_section][vc_tta_section title="<b>Q-Zertifizierung starten</b>" tab_id="Zertifizierung_starten"][vc_single_image image="297499" img_size="medium" css=""][vc_custom_heading text="Q-Zertifizierung starten" font_container="tag:h2|text_align:left|color:%238e1c3f" google_fonts="font_family:Quicksand%3A300%2Cregular%2C700|font_style:700%20bold%20regular%3A700%3Anormal"][vc_column_text]Das <strong>Q-Seminar</strong> vermittelt ganz interaktiv das notwendige Basiswissen zur Umsetzung der Q-Zertifizierung. Die Q-Dozenten vermitteln mit fundierter Fachkenntnis viele <strong>praxisnahe Beispiele</strong> zum Thema Servicequalität. Teilnehmer lernen, wie sie die Q-Werkzeuge in Ihrem Betrieb einsetzen und wie sie mit kreativen Methoden an <strong>neue Ideen</strong> für Verbesserungen kommen.

<strong>Terminübersicht für Q-Seminare und Q-Refresher-Seminare:</strong>

<a href="http://www.q-deutschland.de/q-seminar" target="_blank" rel="noopener">www.q-deutschland.de/q-seminar</a>

*Das Q-Seminar ist auch als Q-Exklusiv-Seminar für kleinere und größere Gruppen zu vergünstigten Konditionen buchbar.

<strong>Betriebe und Organisationen mit geschulten Q-Coach</strong>, können über <a href="mailto:gerigk@deutschertourismusverband.de">gerigk@deutschertourismusverband.de</a>   direkt ihre Zugangsdaten zum Online-Tool von ServiceQualität Deutschland anfordern, dort ein gewünschtes Zertifizierungspaket buchen und gemeinsam mit der Verbesserung der Servicequalität ihrer Dienstleistung starten.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_tour][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_raw_html]JTNDY2VudGVyJTNFJTNDYiUzRSUzQ2ElMjBocmVmJTNEJTIyJTIzJTIyJTNFWnVtJTIwU2VpdGVuYW5mYW5nJTNDJTJGYSUzRSUzQyUyRmIlM0UlM0MlMkZjZW50ZXIlM0U=[/vc_raw_html][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][/vc_column][/vc_row]]]></content:encoded>
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