Tourismusnetzwerk Rheinland-PfalzMartin Weier – Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz https://testtn.tourismusnetzwerk.info Fachinformationen rund um den Tourismus in Rheinland-Pfalz Mon, 21 Sep 2026 13:08:50 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.9 Open Data im Tourismus: Kostenlose Webinare im November und Dezember https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/08/27/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember-2026/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2026/07/RPT_Strategie2026_Leitbilder_334x240px_1-Digitalisierung_neu.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/08/27/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember-2026/#respond Thu, 27 Aug 2026 11:54:14 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=299225 Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz in der Breite nutzbar zu machen und die Reichweite der touristischen Inhalte des Landes zu maximieren. Daten, die offen lizenziert und maschinenlesbar strukturiert sind, können von Dritten für eigene Projekte oder Webseiten genutzt werden – und tragen so maßgeblich zur Sichtbarkeit und Attraktivität unserer touristischen Angebote bei. Doch wie können gewöhnliche Datensätze rechtssicher als Open Data nutzbar gemacht werden? Touristikerinnen und Touristiker, Kommunen, Datenhaltende sowie Betriebe und Partner erhalten mit unseren kostenlosen Open-Data-Schulungen und Open-Data-Rechtsschulungen die Möglichkeit, sich in diesen beiden Themenbereichen von Grund auf schulen zu lassen oder das bestehende Wissen auf den aktuellen Stand zu bringen. Denn im Themenkomplex Open Data ist es entscheidend, sein Wissen frisch zu halten: Einerseits, um die Chancen offener Daten bestmöglich zu nutzen, andererseits, um sich bei der Freigabe sowie der Nutzung offener Daten rechtlich sicher bewegen zu können. Deshalb lädt die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH herzlich zu dieser Webinar-Reihe ein! Zu jedem der beiden Themen gibt es zwei Termine, die inhaltlich gleich sind; es ist je Themenkomplex also lediglich notwendig, sich zu einem der beiden Termine anzumelden.   Webinar #1: Open-Data-Schulung  Wann sind Daten „offen“ und wie können sie gezielt eingesetzt werden? In dieser Schulung wird praxisnahes Grundlagenwissen zur Aufbereitung und Nutzung offener Daten vermittelt und die passende Datenpflege in deskline® thematisiert. Gehalten werden die Open-Data-Schulungen von der netzvitamine GmbH. Webinar-Inhalte:
  • Offene Daten im Kontext der Digitalisierung
  • Verwendung offener Daten
  • Grundlagenwissen zur Lizenzierung
  • Datenpflege in deskline® und outdooractive
Dauer: Ca. 2 Stunden Termine:   Webinar #2: Open-Data-Rechtsschulung mit Kanzlei Morgenstern In dieser Schulung wird vermittelt, wie offene Daten nicht nur genutzt, sondern auch rechtssicher eingesetzt werden können. Gehalten werden die Open-Data-Rechtsschulungen von der Kanzlei Morgenstern. Webinar-Inhalte:
  • Rechtliche Grundlagen zur Nutzung offener Daten
  • Aktuelle Entwicklungen
  • Vorstellung und Handling der Musterverträge zur Medienbeschaffung, Nachlizenzierung sowie zum Model Release
Dauer: Ca. 1 Stunde Termine:   Für wen sind die Webinare geeignet? Die Webinare richten sich an Mitarbeitende der Tourismusbranche, insbesondere an Touristikerinnen und Touristiker, Mitarbeitende bei Kommunen, Datenhaltende sowie Betriebe und Partner. Formelles:
  • Während des Webinars haben Sie die Möglichkeit, im Chat Fragen zu stellen, die am Ende aufgegriffen werden.
  • Der Vortrag wird aufgezeichnet. Teilnehmende sind bei Veröffentlichung der Aufzeichnung nicht sichtbar/identifizierbar.
  • Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung ist erforderlich.
]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/08/27/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember-2026/feed/ 0 Neue Datenqualitätskriterien der ODTA: Eine gemeinsame Empfehlung für bessere touristische Daten https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/07/31/neue-datenqualitaetskriterien-der-odta-eine-gemeinsame-empfehlung-fuer-bessere-touristische-daten/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2026/07/RPT_Strategie2026_Leitbilder_334x240px_1-Digitalisierung_neu.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/07/31/neue-datenqualitaetskriterien-der-odta-eine-gemeinsame-empfehlung-fuer-bessere-touristische-daten/#respond Fri, 31 Jul 2026 08:47:01 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=298397 Grundlage für digitale Sichtbarkeit. Ob Google, KI-Anwendungen, touristische Apps oder Buchungsplattformen: überall entscheiden Qualität und Struktur touristischer Daten darüber, ob Angebote gefunden, verstanden und korrekt ausgespielt werden. Mit den neuen Datenqualitätskriterien der Open Data Tourism Alliance (ODTA) steht der Tourismusbranche nun erstmals ein organisationsübergreifendes Rahmenwerk zur Verfügung, das beschreibt, welche Anforderungen hochwertige touristische Daten erfüllen sollten. Die Kriterien wurden gemeinsam von den Mitgliedern der ODTA – darunter auch die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH – entwickelt und stehen ab sofort öffentlich zur Verfügung.

Warum ein gemeinsamer Qualitätsstandard?

Viele Tourismusorganisationen haben in den vergangenen Jahren eigene Qualitätsrichtlinien entwickelt, gleichzeitig wachsen die Anforderungen an touristische Daten kontinuierlich: Inhalte werden längst nicht mehr nur auf der eigenen Website ausgespielt, sondern in Suchmaschinen, Kartenanwendungen, Sprachassistenten und zunehmend auch in KI-Systemen verarbeitet. Einen gemeinsamen Daten-Qualitätsstandard zu beschreiben und als Empfehlung offen bereitzustellen, schafft hierfür eine wichtige Grundlage. Er sorgt dafür, dass Daten unabhängig von der eingesetzten Software oder der jeweiligen Destination nach vergleichbaren Kriterien bewertet und optimiert werden können. Das erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Tourismusorganisationen, verbessert die Interoperabilität und erhöht langfristig die Sichtbarkeit touristischer Inhalte.

Was beinhalten die Datenqualitätskriterien?

Neben der schon bestehenden Standardisierung der Datenstruktur definieren die ODTA-Datenqualitätskriterien, welche Merkmale hochwertige touristische Datensätze auszeichnen. Dabei geht es unter anderem um:
  • Vollständigkeit der Informationen
  • Aktualität und Verlässlichkeit
  • Inhaltliche Qualität und Relevanz
  • Medienqualität (z. B. Bilder)
  • Konsistente Pflege und Nachvollziehbarkeit
Die Kriterien sind bewusst praxisorientiert formuliert und bieten sowohl Destinationen als auch Leistungsträgern eine Orientierung für die tägliche Datenpflege.

Rheinland-Pfalz bringt seine Erfahrungen ein

Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH beschäftigt sich bereits seit vielen Jahren intensiv mit dem Thema Datenqualität. Im Rahmen des Digitalen Wissensschatzes Rheinland-Pfalz wurden Qualitätskriterien, Praxisleitfäden und das Datenmanagement-Handbuch entwickelt, um Datenhaltende bei der Pflege hochwertiger touristischer Inhalte zu unterstützen. Die Mitarbeit in der ODTA-Arbeitsgruppe Datenqualität&KPI war daher ein logischer Schritt: Bewährte Erfahrungen aus Rheinland-Pfalz konnten in die länderübergreifende Entwicklung einfließen und gleichzeitig profitieren wir künftig von einem gemeinsamen Mindeststandard innerhalb der DACH-Region. Die bereits länger bestehenden Qualitätskriterien in Rheinland-Pfalz sind dabei vollständig kompatibel mit den neu entwickelten ODTA-Empfehlungen und gehen sogar teils über diese hinaus.

Ein Blick in die Zukunft

Mit der zunehmenden Bedeutung von Künstlicher Intelligenz gewinnen qualitativ hochwertige Daten weiter an Relevanz. KI-Systeme können nur dann verlässliche Antworten liefern, wenn die zugrunde liegenden Informationen vollständig, aktuell und eindeutig strukturiert sind. Die neuen ODTA-Datenqualitätskriterien leisten hierzu einen wichtigen Beitrag; sie helfen dabei, touristische Inhalte fit für zukünftige Ausspielkanäle zu machen und schaffen eine gemeinsame Sprache für hochwertige Daten im Tourismus.

Jetzt informieren

Die vollständigen ODTA-Datenqualitätskriterien stehen auf der Website der Open Data Tourism Alliance kostenlos zur Verfügung: https://odta.io/odta-datenqualitaetskriterien/ Wir empfehlen allen Datenhaltenden, Destinationen und touristischen Leistungsträgern einen Blick in das Dokument. Viele der beschriebenen Empfehlungen lassen sich unmittelbar in die tägliche Datenpflege übernehmen und tragen dazu bei, die Sichtbarkeit touristischer Angebote nachhaltig zu verbessern.]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/07/31/neue-datenqualitaetskriterien-der-odta-eine-gemeinsame-empfehlung-fuer-bessere-touristische-daten/feed/ 0 Infosession am 11.03.: Touristische Daten schnell und einfach auf die Webseite bringen – mit Widgets aus dem DataHub RLP https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/02/23/infosession-am-11-03-touristische-daten-schnell-und-einfach-auf-die-webseite-bringen-mit-widgets-aus-dem-datahub-rlp/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2024/03/RPT_Digitale_Infosession-334x240.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/02/23/infosession-am-11-03-touristische-daten-schnell-und-einfach-auf-die-webseite-bringen-mit-widgets-aus-dem-datahub-rlp/#respond Mon, 23 Feb 2026 05:30:12 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=293971 Infosessions der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH gehen in die nächste Runde: Am Mittwoch, den 11. März 2026 von 10 bis 10:50 Uhr lernen Interessierte den DataHub Rheinland-Pfalz kennen und erfahren, wie sie mithilfe von Widgets ihre touristischen Daten schnell und ohne Programmierkenntnisse auf ihrer eigenen Seite einbinden können. In der Infosession „Touristische Daten schnell und einfach auf die Webseite bringen – mit Widgets aus dem DataHub Rheinland-Pfalz“ stellt Martin Weier, Datenmanager der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH, verschiedene Widget-Arten vor und zeigt anhand eines praktischen Anwendungsfalls, wie Datenendpunkte erstellt und Widgets konfiguriert werden, um kuratierte Daten aus dem Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz zu nutzen. >> Jetzt anmelden: https://scom.ly/2026_infosession_widgets  Für wen ist das Webinar geeignet? Das Webinar richtet sich an die Netzwerkpartner der vier strategischen Geschäftsfelder sowie an Mitarbeitende der Tourismusbranche, z. B. in Betrieben sowie in örtlichen Touristinformationen. Die Infosession eignet sich insbesondere für Touristikerinnen und Touristiker, die noch keine Berührungspunkte mit dem DataHub hatten, bzw. für diejenigen, die den DataHub zwar kennen, ihn aber nicht aktiv nutzen. Termin und Anmeldung Datum: Mittwoch, 11. März 2026, 10:00–10:50 Uhr Thema: Daten schnell und einfach auf die Webseite bringen – mit Widgets aus dem DataHub Rheinland-Pfalz Anmeldelink: https://scom.ly/2026_infosession_widgets Formelles Während des Webinars besteht die Möglichkeit, im Chat Fragen zu stellen, die am Ende aufgegriffen werden. Der Vortrag wird aufgezeichnet und im Anschluss im E-Learning-Portal TNWissen veröffentlicht; Teilnehmende sind dabei nicht sichtbar/identifizierbar. Wir freuen uns über rege Teilnahme! Zum Hintergrund: Auch in diesem Jahr wollen wir mit den Infosessions der RPT über aktuelle Themen aus dem rheinland-pfälzischen Tourismus informieren. Im Fokus der Webinare stehen kurze Wissensimpulse aus allen Bereichen der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH – diese reichen vom Landesmarketing über Nachhaltigkeit im Tourismus bis hin zur rheinland-pfälzischen Daten- und Systemarchitektur. Jede Infosession dauert rund 50 Minuten und beginnt mit einem etwa 30-minütigen Impuls-Vortrag. Im Anschluss besteht die Möglichkeit zu einem themenbezogenen Austausch. Die Aufzeichnungen der vergangenen Infosessions sowie die Ankündigung aller Termine gibt es hier: Infosessions der RPT]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2026/02/23/infosession-am-11-03-touristische-daten-schnell-und-einfach-auf-die-webseite-bringen-mit-widgets-aus-dem-datahub-rlp/feed/ 0 ODTA informiert auf neuer Webseite über Datenstrukturen https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/11/28/odta-informiert-auf-neuer-webseite-ueber-datenstrukturen/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2025/09/RPT_Leitbilder-TS2025_334x240px_Digitalisierung.jpg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/11/28/odta-informiert-auf-neuer-webseite-ueber-datenstrukturen/#respond Fri, 28 Nov 2025 07:07:42 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=292189 Digitaler Wissensschatz als Erfolgsfaktor Die Bedeutung strukturierter und offener Daten zeigt sich auch auf Landesebene deutlich – nicht zuletzt als zentrales Handlungsfeld der Fortschreibung der Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz. Strukturierte, offene Daten sind ein zentrales Fundament innerhalb der Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz. Mit dem digitalen Wissensschatz, dem DataHub und der gemeinsamen Datenbankstruktur schafft die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH die Voraussetzungen, damit Gastgeber, Regionen und Leistungsträger ihre Informationen effizient pflegen und über verschiedene Kanäle ausspielen können. Daten zu Unterkünften, Veranstaltungen oder Gastronomieangeboten werden dabei dezentral erfasst, zentral gebündelt und so aufbereitet, dass sie in KI-Anwendungen, Sprachassistenten oder Buchungsplattformen sichtbar und nutzbar sind. Schon heute umfasst der digitale touristische Wissensschatz für Rheinland-Pfalz rund 6.000 Unterkünfte, etwa 11.000 gastronomische Betriebe sowie mehr als 100.000 Veranstaltungen. Diese Datenbasis ermöglicht es, Inhalte maschinenlesbar und zielgerichtet bereitzustellen – ein entscheidender Erfolgsfaktor, um in KI-gestützten Suchprozessen sichtbar zu bleiben und den Erwartungen der Gäste gerecht zu werden. Um den wachsenden Anforderungen der internationalen Reiseindustrie sowie den Kundenerwartungen zu entsprechen, entwickelt die ODTA jetzt ihre Organisationsstruktur weiter und intensiviert ihre Kommunikation unter Mitwirkung aller Partner, um die Bedeutung offener, semantisch strukturierter Datenmodelle im Tourismus bei den Tourismusorganisationen in Europa breiter zu verankern, die Sichtbarkeit der ODTA zu erhöhen und neue Partner zu gewinnen. Die Datenmodelle, aber auch die fortlaufende Arbeit der ODTA ist nunmehr auf der neuen Webseite unter https://www.odta.io einsehbar.  ]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/11/28/odta-informiert-auf-neuer-webseite-ueber-datenstrukturen/feed/ 0 Open Data: Wie offene Daten weit über Landesgrenzen hinaus wirken https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/10/17/open-data-wie-offene-daten-weit-ueber-landesgrenzen-hinaus-wirken/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2025/09/RPT_Leitbilder-TS2025_334x240px_Digitalisierung.jpg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/10/17/open-data-wie-offene-daten-weit-ueber-landesgrenzen-hinaus-wirken/#respond Fri, 17 Oct 2025 08:35:07 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=290771 Daten einmalig erfassen und danach vielfach ausspielen – dieses Prinzip verfolgt das Datenmanagement in Rheinland-Pfalz seit der Begründung des Digitalen Wissensschatzes. Durch die zunehmende Öffnung von Daten mittels CC-Lizenzierung (Open Data) haben die von unseren Partnern erfassten Informationen in den vergangenen Jahren noch mehr Reichweite erlangt – regional, national und sogar international. Von außen betrachtet ist der Datenfluss jedoch nicht immer ohne Weiteres nachzuvollziehen; gemeinsam mit unseren Partnern bemühen wir uns daher, die Wege der Daten transparenter zu machen. Am Beispiel des saisonalen Themas „Weihnachtsmärkte“ lässt sich gut zeigen, wie Inhalte aus Rheinland-Pfalz ihren Weg in die weite Welt finden:
  1. Pflege vor Ort: Unsere touristischen Stützpunkte in Rheinland-Pfalz erfassen ihre Veranstaltungstermine – darunter auch die zahlreichen Weihnachtsmärkte – in Deskline.
  2. Weiterleitung an den DataHub Rheinland-Pfalz: Von dort werden die Daten nicht nur auf den jeweiligen Orts-, Regions- und Landeswebseiten ausgespielt, sondern sie fließen automatisch auch in den DataHub RLP.
  3. Qualitäts- und Lizenzprüfung: Im DataHub werden die Informationen strukturiert sowie auf ihre Qualität und Lizenzierung hin geprüft.
  4. Anbindung an den DZT Knowledge Graphen: Datensätze, die alle Voraussetzungen erfüllen (Qualitätsanforderungen von Rheinland-Pfalz sowie offene Lizenzierung nach Creative Commons), sind für die nächste Stufe bereit. Sie werden, passend strukturiert, an den Knowledge Graphen der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) weitergegeben.
  5. Bundesweite und internationale Sichtbarkeit: Die DZT bündelt geeignete Daten aus allen Bundesländern und stellt sie in einem Themen-Widget bereit. Dieses wird einerseits von der DZT selbst eingebunden (beispielsweise auf der eigenen Landingpage zum Thema „Weihnachtsmärkte in Deutschland“, verfügbar in 4 Sprachen), andererseits von mehreren ihrer Auslandsvertretungen genutzt. Sind die Voraussetzungen aus Schritt 4 erfüllt, erscheinen dort automatisch auch die Inhalte aus Rheinland-Pfalz.
  6. Internationale Verbreitung: Seit dem vergangenen Jahr wird das DZT-Widget zudem von internationalen Partnern genutzt; so finden sich Weihnachtsmarkt-Daten aus Rheinland-Pfalz mittlerweile auf Webseiten weltweit – ein beeindruckendes Beispiel dafür, wie offene Daten die regionalen Inhalte ganz einfach global sichtbar machen können!
Ein aktuelles Beispiel für die internationale Verbreitung ist die Einbindung der Weihnachtsmärkte aus Rheinland-Pfalz auf einer tschechischen Event-Seite. Da die Daten aus Rheinland-Pfalz ursprünglich nicht in tschechischer Sprache gepflegt wurden, kommt hier zusätzlich eine KI-gestützte Übersetzung zum Einsatz – die Inhalte werden automatisiert übertragen und in der Landessprache des jeweiligen Marktes ausgespielt. Dieses Beispiel zeigt eindrücklich den gesamten Weg der Daten – von der Pflege durch den Datenhalter in Rheinland-Pfalz, über den Weg in den DataHub RLP, weiter in den bundesweiten DZT Knowledge Graphen und schließlich zu verschiedenen Datenabnehmern weltweit. Das Beispiel macht außerdem deutlich, dass die Reichweite der Daten über die Viersprachigkeit des Digitalen Wissensschatzes hinausgeht: Im Fall der tschechischen Event-Seite war eine manuelle Pflege der Inhalte in zusätzlicher Sprache beispielsweise nicht mehr erforderlich, da diese Aufgabe zunehmend von KI-basierten Übersetzungs-Tools übernommen wird. Über die Funktionsweise des Knowledge Graphen und die Möglichkeiten für Datennutzende informiert die DZT in einem aktuellen Video: [embed]https://youtu.be/x6QeoUYX0so[/embed]]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/10/17/open-data-wie-offene-daten-weit-ueber-landesgrenzen-hinaus-wirken/feed/ 0 Open Data im Tourismus: Kostenlose Webinare im November und Dezember https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/09/25/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2025/09/RPT_Leitbilder-TS2025_334x240px_Digitalisierung.jpg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/09/25/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember/#respond Thu, 25 Sep 2025 12:30:06 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=289939 Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz in der Breite nutzbar zu machen und die Reichweite der touristischen Inhalte des Landes zu maximieren. Daten, die offen lizenziert und maschinenlesbar strukturiert sind, können von Dritten für eigene Projekte oder Webseiten genutzt werden – und tragen so maßgeblich zur Sichtbarkeit und Attraktivität unserer touristischen Angebote bei. Doch wie können gewöhnliche Datensätze rechtssicher als Open Data nutzbar gemacht werden? Touristikerinnen und Touristiker, Kommunen, Datenhaltende sowie Betriebe und Partner erhalten mit unseren kostenlosen Open-Data-Schulungen und Open-Data-Rechtsschulungen die Möglichkeit, sich in diesen beiden Themenbereichen von Grund auf schulen zu lassen oder das bestehende Wissen auf den aktuellen Stand zu bringen. Denn im Themenkomplex Open Data ist es entscheidend, sein Wissen frisch zu halten: Einerseits, um die Chancen offener Daten bestmöglich zu nutzen, andererseits, um sich bei der Freigabe sowie der Nutzung offener Daten rechtlich sicher bewegen zu können. Deshalb lädt die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH herzlich zu dieser Webinar-Reihe ein! Zu jedem der beiden Themen gibt es drei Termine, die inhaltlich gleich sind. Es ist je Themenkomplex also lediglich notwendig, sich zu einem der drei Termine anzumelden. Webinar #1: Open-Data-Schulung  Wann sind Daten „offen“ und wie können sie gezielt eingesetzt werden? In dieser Schulung wird praxisnahes Grundlagenwissen zur Aufbereitung und Nutzung offener Daten vermittelt und die passende Datenpflege in deskline thematisiert. Gehalten werden die Open-Data-Schulungen von der netzvitamine GmbH. Webinar-Inhalte:
  • Offene Daten im Kontext der Digitalisierung
  • Verwendung offener Daten
  • Grundlagenwissen zur Lizenzierung
  • Datenpflege in deskline(R) und outdooractive
Dauer: Ca. 2 Stunden Termine:   Webinar #2: Open-Data-Rechtsschulung mit Kanzlei Morgenstern In dieser Schulung wird vermittelt, wie offene Daten nicht nur genutzt, sondern auch rechtssicher eingesetzt werden können. Gehalten werden die Open-Data-Rechtsschulungen von der Kanzlei Morgenstern. Webinar-Inhalte:
  • Rechtliche Grundlagen zur Nutzung offener Daten
  • Aktuelle Entwicklungen
  • Vorstellung und Handling der Musterverträge zur Medienbeschaffung, Nachlizenzierung sowie zum Model Release
Dauer: Ca. 1 Stunde Termine: Für wen ist das Webinar geeignet? Das Webinar richtet sich an Mitarbeitende der Tourismusbranche, insbesondere an Touristikerinnen und Touristiker, Mitarbeitende bei Kommunen, Datenhaltende sowie Betriebe und Partner. Formelles:
  • Während des Webinars haben Sie die Möglichkeit, im Chat Fragen zu stellen, die am Ende aufgegriffen werden.
  • Der Vortrag wird aufgezeichnet. Teilnehmende sind bei Veröffentlichung der Aufzeichnung nicht sichtbar/identifizierbar.
  • Die Teilnahme ist kostenlos, eine Anmeldung ist erforderlich.
]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/09/25/open-data-im-tourismus-kostenlose-webinare-im-november-und-dezember/feed/ 0 DataHub Widgets – Niederschwelliges Angebot macht Daten vielfältig sichtbar https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/03/18/datahub-widgets-niederschwelliges-angebot-macht-daten-vielfaeltig-sichtbar/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2023/07/RPT_Tourismusnetzwerk_Leitbilder_334x240px_Digitalisierung-1-334x240-1-334x240.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/03/18/datahub-widgets-niederschwelliges-angebot-macht-daten-vielfaeltig-sichtbar/#respond Tue, 18 Mar 2025 07:27:56 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=284535 digitale Wissensschatz Rheinland-Pfalz besteht seit über 20 Jahren, genauso lange gibt es auch bereits Ausspielmöglichkeiten für die dort hinterlegten Daten. Und doch ist im Laufe der Zeit vieles einfacher geworden – aktuelles Beispiel sind die DataHub Widgets: Der im Rahmen der Entwicklung von Open Data geschaffene DataHub Rheinland-Pfalz bildet hierbei die Basis, aus der sich jede Nutzerin und jeder Nutzer selbst Datensammlungen generieren und diese dann mittels bereitgestelltem Script in die Webseite einbetten kann. Nach der kostenfreien Registrierung im DataHub Rheinland-Pfalz und erfolgter Freischaltung kann man direkt mit der Widget-Erstellung loslegen; egal, ob kommunale Verwaltung, Gastgeberinnen und Gastgeber oder Touristikerinnen und Touristiker: dank der simplen Nutzung steht der Ausspielung von Open Data nichts mehr im Wege. Hilfestellungen bei TNWissen Rheinland-Pfalz Die ebenfalls kostenfreie E-Learning-Plattform TNWissen Rheinland-Pfalz flankiert das Angebot dabei mit Lerneinheiten, die Schritt für Schritt zeigen, wie man ein Widget generiert und auf der eigenen Webseite einbindet. Die einfache Datenverfügbarkeit ist ebenso wie die niederschwellige Erklärung dabei ein Erfolgsrezept: Schon in den ersten Auswertungen der E-Learning-Einheiten konnte festgestellt werden, dass die Kurse zu den Widgets die am meisten aufgerufenen Lerninhalte der Plattform darstellen. Das Interesse und der Bedarf an einer solchen Funktion sind daher offensichtlich vorhanden; die jetzt neu verfügbare Widget-Statistik belegt dies dann eindrucksvoll: Auf über 50 Webseiten im Land sind Widgets mittlerweile im Einsatz – und es werden fortlaufend mehr! Die Zugriffe steigen mit der Zahl der Einbindungen und liegen aktuell bei ca. 17.000 Aufrufen pro Woche. [caption id="attachment_284537" align="alignnone" width="600"] Widget-Einbindung auf Stoeffelpark.de[/caption] Neue Features für Widget-Nutzer Grund genug, das Widget-Angebot mit zusätzlichen Features zu erweitern: Kurz vor Weihnachten 2024 wurde bei den Widget-Detailseiten von Touren bereits die Möglichkeit ergänzt, den Link in den Tourenplaner Rheinland-Pfalz sowohl als klickbare Verknüpfung, als auch in Form eines QR-Codes auszuspielen. Letzterer ermöglicht Gästen das Mitnehmen von Touren auf dem eigenen Smartphone, nachdem man das Widget beispielsweise auf einem Info-Bildschirm in der Tourist-Information aufgerufen hatte. Die direkte Zusammenarbeit mit  dem Tourenplaner und der Rheinland-Pfalz erleben-App verzahnt hierbei die bestehenden Ausspielkanäle in Rheinland-Pfalz mit dem Widget-System. Zusätzliche Verbesserungen für den Kunden bringen außerdem ganz aktuell die Einblendung von Wegelogos sowie verbesserte Filteroptionen in den Kartendarstellungen mit sich. [caption id="attachment_284544" align="alignnone" width="600"] Widget-Einbindung auf daslahntal.de[/caption] Zukünftige Verbesserungen und Widget-Funktionen In Entwicklung befindet sich darüber hinaus eine “In der Nähe-Funktion”, die voraussichtlich Mitte des Jahres verfügbar sein soll; dabei werden auf Widget-Detailseiten die nächstgelegenen passenden POIs, Touren oder Gastgeber dargestellt. Um eine sinnvolle Sortierung zu erhalten, soll dies auch mit einem Routing ergänzt werden, bei dem die Fahrtzeit des Nutzers mit dem Auto, dem Rad oder zu Fuß zum nächsten Ziel berechnet und nach Entfernung angeordnet wird. Diese Erweiterung wird – ebenso wie viele andere, kleinere Erweiterungen – im DataCycle-Verbund zusammen mit weiteren Tourismusorganisationen wie Bayern, Vorarlberg oder Mecklenburg-Vorpommern entwickelt, um gegenseitige Synergieeffekte nutzen zu können.]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2025/03/18/datahub-widgets-niederschwelliges-angebot-macht-daten-vielfaeltig-sichtbar/feed/ 0 DataHub-Widgets: Daten aus dem Digitalen Wissensschatz einfach präsentieren https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/12/16/datahub-widgets-daten-aus-dem-digitalen-wissensschatz-einfach-praesentieren/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2024/12/Event-Widget-Weinland-Nahe-334x240.jpeg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/12/16/datahub-widgets-daten-aus-dem-digitalen-wissensschatz-einfach-praesentieren/#respond Mon, 16 Dec 2024 07:41:36 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=281943 Widgets. Und wie Zauberei wirkt es wirklich – denn das Ausspielen der Daten auf der eigenen Seite geht schnell, ist ganz einfach und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse! Vier Widget-Typen stehen touristischen Akteurinnen und Akteuren zur Präsentation von Daten zur Verfügung. Wie das konkret aussehen kann?
  • Mithilfe des Event-Widgets spielt beispielsweise ein Winzer alle Veranstaltungen auf seinem Weingut, die er ohnehin in Deskline® pflegt, ohne zusätzliche Arbeit auf seiner eigenen Webseite aus – ein direkter Mehrwert für Gäste, Kunden und Einheimische.
  • Dank des Collection-Widgets bietet zum Beispiel eine Gastgeberin ihren Gästen einen jederzeit aktuellen Überblick über die derzeit geöffneten Restaurants oder schönsten POIs im Ort, was so manche Rückfrage spart und Raum für besseren Service öffnet.
  • Mit dem Gallery-Widget bindet möglicherweise ein Hotelier spielend leicht eine interaktive Bildergalerie gleich auf mehreren Unterseiten seiner Webseite ein; so sehen seine Gäste auf einen Blick, wo sie die spektakulärsten Fotomotive in der Umgebung finden.
  • Mithilfe des Map-Widgets bindet beispielsweise ein Verleiher von E-Bikes auf seiner Webseite lokale Wander- oder Radrouten in einer übersichtlichen Kartenansicht ein und kann bei Gästeanfragen einfach darauf verweisen.
Daten stammen aus dem DataHub Rheinland-Pfalz Aber einen Schritt zurück: Woher genau stammen die Daten, die mithilfe der Widgets ausgespielt werden? Die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH betreibt gemeinsam mit den zehn Regionen sowie mehr als 135 Stützpunkten den Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz. Über Deskline® 3.0 und das Outdooractive-DMS werden die vielfältigen touristischen Infrastrukturen (z. B. Touren, Unterkünfte, Einkehrmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten) sowie das touristische Angebot (z. B. Veranstaltungen, Pauschalen, Erlebnisse, Gästeführungen) von Rheinland-Pfalz dezentral erfasst. Um alle Daten des Digitalen Wissensschatzes in einem System zu sammeln, betreibt die RPT den DataHub Rheinland-Pfalz. In diese Graph-Datenbank fließen über verschiedene Schnittstellen die Daten aus den rheinland-pfälzischen Quellsystemen. Kuratierte Datensätze überall ausspielen Touristische Partner können diese Daten aus dem DataHub Rheinland-Pfalz auf zweierlei Arten nutzen: Entweder sie rufen den Inhalt über eine Schnittstelle (API) ab oder sie binden sogenannte Widgets ein. Dabei handelt es sich um interaktive Elemente bzw. um eine Minianwendung. Während die Anbindung mittels einer API durchaus Programmierkenntnisse erfordert, braucht es diese für die Einbindung der Daten mittels eines Widgets nicht: Die Widgets generieren einen einfachen JavaScript-Code, der lediglich in die eigene Webseite eingefügt werden muss. Vor dem Widget kommt die Datensammlung Bevor ein Widget eingebunden werden kann, muss zunächst eine kuratierte Datensammlung erstellt werden. Diese kann beispielsweise alle Daten aus einem Ort oder einer Region enthalten – oder alle Veranstaltungen zu einem bestimmten Thema. Durch die Erstellung einer Datensammlung wird sichergestellt, dass im Widget nur genau die Daten ausgespielt werden, die vom Gastgeber auch gewünscht und für seine Gäste relevant sind. Auf Basis dieser Datensammlung kann das Widget nun mithilfe eines einfachen Generators nach den eigenen Wünschen konfiguriert werden. Die RPT stellt die Widgets in einer landesweit nutzbaren und fertig gestylten Version zur Verfügung. Sowohl Schriftarten als auch Farben der Widgets können bei Bedarf mit eigenem CSS angepasst werden. Für die Darstellung von Karten kommt OpenStreetMap zum Einsatz. An Dritte bzw. Partner außerhalb von Rheinland-Pfalz werden in der Regel nur frei lizenzierte Daten weitergegeben, also solche mit einer CC-Lizenz. Die individuellen Datenhalter, die Stützpunkte und Regionen innerhalb von Rheinland-Pfalz, haben jedoch selbst die Möglichkeit, alle eigenen Daten lizenzunabhängig über den DataHub bereitgestellt zu bekommen. Insgesamt stehen den touristischen Akteurinnen und Akteuren so vier Widget-Typen zur Verfügung: 1. Das Event-Widget Mit dem Event-Widget können im DataHub Rheinland-Pfalz erfasste Veranstaltungen und Events in einer Listen- oder Rasterform dargestellt werden. Je nach Konfiguration kann der Gast die Liste nach Stichworten durchsuchen, die Suchergebnisse auf einen bestimmten Tag eingrenzen oder die Ergebnisse als PDF downloaden. Mögliche Anwendungsfälle für das Event-Widget wären beispielsweise:
  • „Ich möchte meinen Gästen auf meiner Webseite alle Events präsentieren, die sich in der Nähe meines Hotels befinden.“
  • „Ich möchte Gästen wie Einheimischen auf meiner Webseite alle Weihnachtsmärkte ausspielen, die in meiner Region stattfinden.“
> Hier geht's zum Event-Widget! 2. Das Collection-Widget Dank des Collection-Widgets können im DataHub Rheinland-Pfalz erfasste POIs, Unterkünfte, gastronomische Betriebe oder Touren dargestellt werden; auch hier ist es möglich, zwischen einer Listen- und einer Kachelansicht zu wählen. Zudem kann in den Einstellung bspw. eine Volltextsuche ein- oder ausgeblendet werden. Mögliche Anwendungsfälle für das Collection-Widget sind zum Beispiel:
  • „Ich möchte auf meiner Webseite auf einen Blick alle Sehenswürdigkeiten auflisten, die sich in meiner Region befinden.“
  • „Ich möchte interessierten Gästen auf unserer Webseite alle Unterkünfte präsentieren, die in unserer Stadt zur Verfügung stehen.“
> Hier geht's zum Collection-Widget! 3. Das Gallery-Widget Mithilfe des Gallery-Widgets kann eine kuratierte Bildersammlung auf einer Webseite ausgespielt werden. Dabei besteht beispielsweise die Möglichkeit einzustellen, wie die Galerie aussehen soll und ob die Beschreibungstexte der Bilder ebenfalls angezeigt werden sollen. Mögliche Anwendungsfälle für das Gallery-Widget wären unter anderem:
  • „Ich möchte bewegende und eindrucksvolle Bilder aus der umliegenden Region als Galerie auf meiner Webseite anzeigen.“
  • „Ich möchte eine Diashow in meiner Tourismusinformation abspielen lassen, die bei unseren Gästen pure Lust auf Urlaub weckt.“
> Hier geht's zum Gallery-Widget! 4. Das Karten-Widget Mithilfe des Karten- bzw. Map-Widgets können Wander- oder Radrouten, POIs, Unterkünfte, gastronomische Betriebe oder eine Kombination dieser Datensätze aus dem DataHub Rheinland-Pfalz in einer übersichtlichen Kartenansicht ausgespielt werden. Mögliche Anwendungsfälle für das Karten-Widget wären unter anderem:
  • „Ich möchte meinen wanderaffinen Gästen auf meiner Webseite einen Überblick über Wanderrouten geben.“
  • „Ich möchte eindrucksvoll darstellen, wie stark die touristische Infrastruktur in meiner Destination ausgebaut ist, um für die Region zu bewerben.”
> Hier geht's zum Karten-Widget! Drei Beispiele für den Einsatz der Widgets
  • Beim Weinland Nahe kommt das Event-Widget in Form eines Event-Kalenders zum Einsatz, der vom System automatisch zu jeder Zeit aktuell gehalten wird.
  • Die Erlebnisregion Nürburgring hat gleich auf mehreren Seiten das Collection-Widget eingebunden und so einen Überblick über die Wanderwege geschaffen.
  • Das Gesundland Vulkaneifel nutzt die Widgets zur Darstellung von nach Themen aufgegliederten familienfreundlichen Angeboten. Hier wurden nicht nur die Farben angepasst, sondern auch Schriftarten.
Detailliertes Wissen zu den DataHub Widgets …  … gibt es im kostenlos verfügbaren E-Learning-Portal TNWissen Rheinland-Pfalz. Dort werden in einer ausführlichen Lerneinheit der DataHub Rheinland-Pfalz sowie die vier Widget-Typen inkl. aller Funktionen und Konfigurationsmöglichkeiten erläutert. Darüber hinaus wurden die Widgets auch in einer digitalen Infosession live vorgestellt – die Aufzeichnung davon ist ebenfalls im TNWissen Rheinland-Pfalz zu finden.]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/12/16/datahub-widgets-daten-aus-dem-digitalen-wissensschatz-einfach-praesentieren/feed/ 0 Daten optimal nutzen – Die neu eröffnete Tourist-Info Maikammer nutzt den DataHub Rheinland-Pfalz https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/02/02/daten-optimal-nutzen-die-neu-eroeffnete-tourist-info-maikammer-nutzt-den-datahub-rheinland-pfalz/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2024/02/20240126_1734480-334x240.jpg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/02/02/daten-optimal-nutzen-die-neu-eroeffnete-tourist-info-maikammer-nutzt-den-datahub-rheinland-pfalz/#respond Fri, 02 Feb 2024 06:51:42 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=272680 Doch wie können diese Daten in Wert gesetzt, wie genutzt werden? Im DataHub werden Datensätze miteinander verknüpft, kuratiert und dann über eine offene JSON-API sowie über Widgets ausgegeben. Wichtig hierbei: die Daten können frei kuratiert, d.h. zusammengestellt und auch über Orts-, Stützpunkt- oder Regionsgrenzen hinweg genutzt werden. Die gerade neu eröffnete Tourist-Information in der pfälzischen Gemeinde Maikammer ist eines der ersten größeren Projekte, die diese Datenschnittstelle nutzt, um die eigenen Daten sowie die der benachbarten Kommunen der Pfalz in vielfältiger Weise auf Infoterminals und großen Bildschirmen auszuspielen. Der Weg der Daten kann hierbei wie folgt beschrieben werden:
  1. Pflege der Daten: Die Stützpunkte pflegen wie bisher ihre Daten in den Haupt-Quellsystemen Deskline® und Outdooractive.
  2. Übertragung der Daten in den DataHub: alle 24 Stunden werden die Daten über Nacht aus den Quellsystemen mit dem DataHub synchronisiert.
  3. Anreicherung der Daten: Im DataHub werden Zertifizierungsdaten z. B. aus der “Reisen für alle”-Datenbank ergänzt.
  4. Kuratierung der Daten und Bereitstellung eines Datenendpunktes: Die Kuratierung kann sowohl mittels statischer Inhaltssammlungen als auch mittels gespeicherter Suchen erfolgen, die sich bei jedem Aufruf neu ausführen und alle Datensätze mit festgelegten Kriterien ausliefern.
  5. Bereitstellung der kuratierten Sammlung(en) wahlweise in Widgets oder per JSON-API
  6. Einbau der Widgets in die eigene Webseite oder Abholen der Daten durch den eigenen Webdienstleister und Darstellung in eigenen Plattformen (z.B. Webseite, PWA oder Infoterminal).
In der neuen Tourist-Information Maikammer wurden dementsprechend die vor Ort eingepflegten Daten vom Datenmanagement der RPT –in enger Absprache mit den Kolleginnen und Kollegen der Tourist-Information sowie des technischen Dienstleisters Neusta Destination.One – im DataHub in passenden Sammlungen zusammengeführt und per API bereitgestellt. Grundsätzlich kann jeder, der sich im DataHub registriert, selbst Datensatzsammlungen anlegen, die RPT gibt diese dann auf Anfrage für die gewünschten Nutzer für ihre Schnittstelle frei. Die nach Absprache bereitgestellten Daten hat der Dienstleister der Tourist-Information Maikammer über die JSON-API-Schnittstelle abgeholt, in die eigene Software eingebunden und von dort auf den Infoscreens in der Tourist-Information ausgespielt. Außerdem fließen die Inhalte direkt in eine webbasierte PWA; so kann der Reisegast sich lückenlos sowohl zuhause im Web als auch in der Tourist-Information anhand derselben Datensätze informieren. Und auch eine “Mitnahme” der Daten vom Infoscreen in der Tourist-Information auf das eigene Smartphone für unterwegs ist mittels QR-Code möglich. An allen Phasen der Customer Journey, von derInspiration über die Information bis zur Reise selbst, bekommt der Reisegast also dieselben Datensätze ausgespielt – ganz egal, ob er sich lieber in der Tourist-Information vor Ort oder digital mit dem Smartphone mit den passenden Tipps zu Veranstaltungen, POIs oder Unterkünften versorgen will. Die Tourist-Information Maikammer ist somit ein gutes Beispiel dafür, wie dienlich eine konsequent durchgängige Digitalisierung von Informationen sein kann. Hätten die Daten nicht bereits gut gepflegt vorgelegen, wäre eine Umsetzung des neuen Tourist-Information-Konzeptes so nicht möglich gewesen. Neben den offensichtlichen Vorteilen für den Gast war die konsequente Nutzung vorhandener Datenschnittstellen dabei auch einer von vielen Bausteinen, die das Gesamtprojekt auch hinsichtlich nutzbarer Fördergeldtöpfe überhaupt erst ermöglicht hat. Von Beginn an, schon vor Ausschreibung der digitalen Leistungen für die Tourist-Information, wurden mögliche Wege der Datennutzung zwischen der Tourist-Information und der RPT fortlaufend abgestimmt, in der Ausschreibung festgeschrieben und dann auch vom gewählten Dienstleister umgesetzt. Die Umsetzung vor Ort ist nunmehr ein sehr gutes Beispiel, das die digitale Technik eine Tourist-Information nicht ersetzen wird, sondern deren Leistungsfähigkeit vorbildlich ergänzt und den Service für den Gast auf eine neue Stufe stellt.]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2024/02/02/daten-optimal-nutzen-die-neu-eroeffnete-tourist-info-maikammer-nutzt-den-datahub-rheinland-pfalz/feed/ 0 Welchen Nutzen hat Open Data für unsere Betriebe? https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/21/welchen-nutzen-hat-open-data-fuer-unsere-betriebe/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2023/07/RPT_Tourismusnetzwerk_Leitbilder_334x240px_Digitalisierung-1-334x240-1-334x240.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/21/welchen-nutzen-hat-open-data-fuer-unsere-betriebe/#respond Fri, 21 Jul 2023 08:01:03 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=266429 Was siehst du, lieber Björn, im Datenmanagement denn besonders als Vorteil für die Gastgeber an? Björn Reckewell: Ganz relevant ist hier die zentrale Datenpflege. Also, dass eigene Daten wie Adresse und Öffnungszeiten, aber auch Texte und Fotos nur an einer Stelle gepflegt und aktualisiert werden (müssen), dann aber in verschiedenen Kanälen und auf verschiedenen Plattformen ausgegeben werden (können). Waren in der Lessingstadt Wolfenbüttel und im Nördlichen Harzvorland bis 2020 erst zwei eigene Apps sowie zwei eigene Websites an unsere Datenbank angeschlossen, greifen heute bereits 14 Websites/Apps – die Hälfte davon externe Anbieter – auf diese Daten zu. Yves Loris: Das ist bei uns in Rheinland-Pfalz ähnlich. Die Daten aus Deskline® werden nicht nur auf der Website der RPT oder der jeweiligen Region ausgespielt, sondern ebenso mit den Daten in Outdooractive verknüpft, an den ADAC weitergegeben etc. Ein schönes Beispiel ist hier auch unser Tourenplaner: In diesem verknüpfen wir bereits seit Jahren die Wander- und Radtouren in Rheinland-Pfalz mit den touristischen Angeboten links und rechts der Routen. Radfahrer und Wanderer können sich hierdurch direkt in dieser App die nächsten Unterkünfte anzeigen lassen, die auf ihrer Tour liegen, und diese auch direkt buchen. Damit all das funktioniert, braucht es aber natürlich genau diese Informationen: die Daten der Gastgeber. Björn Reckewell: Was unsere Gastgeber mittlerweile verstärkt nutzen: Die Daten von Veranstaltungen, Attraktionen oder gastronomischen Angeboten in der direkten Umgebung auf ihrer eigenen Website anzeigen zu lassen – und zwar mithilfe der zentralen Datenbank. Sie setzen die entsprechenden Filter, welche Angebote passend zu ihrer Unterkunft relevant sind und bei Aktualisierungen innerhalb der Datenbank sind die Daten automatisch auch auf ihrer eigenen Website aktualisiert. Yves Loris: An diesem Thema sind wir auch dran. Und ich denke, das ist ein ganz wesentlicher Vorteil. Zum einen können Unterkünfte relevante Informationen für ihre Gäste direkt auf ihrer Website teilen. Gleichermaßen können die Unterkünfte selbst wieder auf beispielsweise der Website eines Radwegs abgebildet werden. Dies sorgt insgesamt für eine stärkere Reichweite der Daten aller touristischen Unternehmen, für eine höhere Sichtbarkeit – und immer in einem passenden und relevanten Kontext für den (potenziellen) Gast.  Björn Reckewell: Und das gilt natürlich nicht nur für Unterkünfte, sondern gleichermaßen für gastronomische Anbieter, Attraktionen oder Veranstaltungen. Für Unterkünfte – egal ob Hotels oder Ferienwohnungen – kommt dann natürlich noch das Thema Buchungen mit dazu. Oft verfügen die Datenbanken auf Landesebene über direkte Schnittstellen zu den eigenen Buchungssystemen der Unterkünfte. Das ist vielen oft gar nicht bewusst.  Yves Loris: Genau, in Gesprächen mit Gastgebern wird uns oft gesagt, dass sie sich um Booking kümmern müssen, damit ihre Betten voll sind. Das ist auch grundsätzlich richtig, was dabei nicht gesehen wird oder nicht bekannt ist:
  • Betriebe, die einen Channelmanager nutzen, können darüber aus ihrem Property Management System (PMS) unsere Datenbank, das Destinationsmanagementsystem Deskline®, bespielen und sich dort buchbar machen. 
  • Betriebe ohne Channelmanager können den in Deskline® integrierten Channelmanager von easybooking zur Vertriebssteuerung nutzen und darüber ihre Kontingente und Preise steuern.
  • Eine einfache Lösung ist auch der Abgleich von Kontingenten zwischen Deskline® und Booking über die iCal-Kalender-Synchronisation. 
  • In ausgewählten Regionen und Orten (z. B. Eifel, Sonnige Untermosel, Zeller Land) ist Booking direkt als Vertriebskanal ansteuerbar. 
Man kann also das eine tun, ohne das andere zu lassen, und das ganz ohne Mehraufwand.  Zugleich haben wir oft Radfahrer, die direkt vor Ort in der Tourist-Info stehen und eine Unterkunft suchen. Wichtig ist dann, dass die TI auf die Daten der Gastgeber zugreifen und natürlich am besten direkt buchen kann. Auch für diesen Anwendungsfall ist es wichtig, die eigenen Gastgeber-Daten nicht nur bei Booking zu haben, sondern ebenso – inklusive entsprechender Kontingente – in unserer Datenbank Deskline®.   Björn Reckewell: Und die Landeslösungen der Landesmarketingorganisationen sind auch erst der Anfang. Zukünftig fließen alle Daten aus den verschiedenen Bundesländern noch in den Knowledge Graphen der DZT ein, also eine deutschlandweite Datenbank. Dort werden die Daten außerdem mit weiteren relevanten Informationen wie Wetter, ÖPNV etc. verknüpft. Und sobald auch große Anbieter (z. B. Die Bahn) diese Daten nutzen, wird der positive Druck steigen und das Open-Data-Thema aus der Technikecke heraus und auch weiter in den Mittelpunkt der betrieblichen Strategien rücken. Ich glaube fest daran, dass sich hieraus noch viele weitere praktische Lösungen ergeben, die auch für die Betriebe vor Ort sinnvoll sind. Yves Loris: Wobei es für die Datenbank der DZT (Deutschen Zentrale für Tourismus) – und allen dann damit verbundenen Produkten und Services – noch höhere Anforderungen an die Texte und Fotos gibt. Dazu zählt, dass diese open-data-fähig sein müssen, also mit entsprechenden Lizenzen ausgestattet sind, die vorher mit dem Fotografen oder der Texterin abgesprochen werden müssen. Wir empfehlen hierzu, Fotos entweder selbst zu erstellen – dann liegen die Rechte automatisch bei einem selbst – oder die entsprechenden Rechte für die Produktion vorher zu klären. Hierfür haben wir Hilfestellungen auch für Gastgeber entwickelt, im Sinne von Checklisten, Vorlagen für Verträge etc., die wir ihnen jederzeit gerne zur Nutzung bereitstellen.  Björn Reckewell: Wir haben unsere Betriebe in Sachen Open Data nicht extra gefragt, da wir seit Jahren damit zur Vermarktung arbeiten. Letztendlich verwenden wir auch nur Daten der DSGVO-Schutzklassen 1 und 2, die öffentlich verfügbar sind. Sollte sich ein Betrieb dennoch an seiner Veröffentlichung stören, dann halten wir es wie mit den „Gelben Seiten“ und tragen den Betrieb auf Wunsch aus der Datenbank wieder aus. Wir haben in den vergangenen Jahren auch alle Fotos und Texte – zu Gastgebern, Attraktionen, aber auch Kirchen, Spielplätzen etc. – auf unsere Kosten in den entsprechenden CC-Lizenzen erstellen lassen. Yves Loris: Bei uns sind die geschulten Tourist-Informationen, sogenannte Deskline®-Stützpunkte, vor Ort die wichtigste Anlaufstelle für die Gastgeber, wenn es um das Thema Datenmanagement geht. Die Regionen unterstützen hierbei ebenso, haben sich vor allem darum gekümmert, dass die touristischen Highlights der eigenen Region mit Open-Data-fähigen Fotos ausgestattet werden – Inhalte, welche ebenso von den Gastgebern genutzt werden können und womit die Region attraktiver wird. Wir als Landesmarketingorganisation haben ein Open-Data-Handbuch mit vielen Tipps, Checklisten und Musterverträgen entwickelt und bieten regelmäßig Schulungen zum Thema an. Ergänzend gibt es auf unserer neuen E-Learning-Plattform TNWissen Rheinland-Pfalz  ergänzende Hintergrundinformationen unter anderem zu Datenmanagement und Open Data. An dieser Stelle folgen auch noch Inhalte, wie konkret Daten in Deskline® zu pflegen sind. Björn Reckewell: Um noch einmal auf die Ausgangsfrage zurückzukommen, was Gastgeber eigentlich von dem ganzen Datenmanagement an Vorteilen genießen:
  • Zentrale Pflege der eigenen Daten (wie Adresse, Öffnungszeiten, Fotos, Texten) an einer Stelle
  • Ausgabe der eigenen Daten auf mehreren Plattformen ohne Mehraufwand
  • Sichtbarkeit des eigenen Angebots an relevanten Kontaktpunkten ihrer Gäste
  • Verknüpfung bestehender Systeme – wie Hotel-Buchungssystemen (PMS) – mit den vorliegenden Datenbanken
  • Sichtbarkeit im Kontext von Marketingaktivitäten des Landes, der Region oder des Ortes (Der Gast sucht auf Booking nur nach einem Reiseziel, wenn er auch weiß, dass es das überhaupt gibt!)
  • Präsentation des eigenen Angebots – insbesondere über die DZT – auch in einem nationalen und internationalen Kontext
Yves Loris: Genau Björn und letztendlich können Betriebe auf Grundlage dieser Daten ja auch digitale Gästeservices anbieten, die den Gästen ihre Reise angenehmer gestalten, z. B. durch die Digitalisierung des Meldewesens, eine digitale Gästemappe, den Tourenplaner Rheinland-Pfalz oder die Rheinland-Pfalz erleben App. Ich danke Dir herzlich für den spannenden Austausch und Perspektivwechsel!   (Quelle: Kristine Honig, Realizing Progress)]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/21/welchen-nutzen-hat-open-data-fuer-unsere-betriebe/feed/ 0 Offene Daten vernetzen und sinnvoll nutzen – am Beispiel von Südtirol https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/14/open-data-daten-vernetzen-und-sinnvoll-nutzen-am-beispiel-von-suedtirol/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2023/07/RPT_Tourismusnetzwerk_Leitbilder_334x240px_Digitalisierung-1-334x240-1-334x240.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/14/open-data-daten-vernetzen-und-sinnvoll-nutzen-am-beispiel-von-suedtirol/#respond Fri, 14 Jul 2023 11:06:35 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=256221 Was unsere Gäste in Rheinland-Pfalz wollen Heutzutage erwarten Kundinnen und Kunden an jedem digitalen Kontaktpunkt aktuelle und korrekte Informationen in Echtzeit. Echtzeitdaten und Prognosen basierend auf Vorhersagen helfen ihnen bei der Entscheidung, welche Wander- oder Radtour sie unternehmen bzw. welche Attraktion oder Veranstaltung sie besuchen. Kurzbeschreibungen, Adressen, Öffnungszeiten und Termine sind bei uns in Rheinland-Pfalz in Deskline gespeichert. Daneben sind für die Gäste jedoch weitere Informationen relevant, beispielsweise wie sie das Ziel mit dem ÖPNV erreichen können, ob der Wanderweg geöffnet oder gesperrt ist oder wie das Wetter am Wochenende wird. Wie können diese Daten zusammengebracht werden?

Ein Blick nach Südtirol

Der Open Data Hub Südtirol/Alto Adige sammelt unterschiedliche Daten von diversen Anbietern: statische Daten der Bergbahnen, Skigebiete, Unterkünfte oder POIs sowie dynamische Daten wie aktuelle Öffnungszeiten von Liften, Wetter(vorhersagen) oder die aktuelle Parksituation. All diese Daten stehen auf https://opendatahub.com jedem zur eigenen Nutzung zur Verfügung – eben ganz im Sinne von Open Data.
  • Den (touristischen) Akteurinnen und Akteuren in Südtirol erleichtern vorerstellte Widgets zu verschiedenen Themenbereichen die direkte Nutzung der Daten (https://webcomponents.opendatahub.com). Sie können die Daten sehr einfach auf ihrer eigenen Website einbinden – egal ob sie eine regionale oder städtische touristische Organisation, eine Unterkunft, ein gastronomischer Anbieter, eine Attraktion oder eine Bergbahn sind.
  • Entwickler aus allen Ländern können außerdem über Schnittstellen auf die Daten zugreifen und sie für die Erstellung neuer digitaler Services nutzen.
Alle touristischen Daten sind somit inklusive Daten zu Wetter, Mobilität etc. offen zugänglich, um Gäste an allen Kontaktpunkten in Echtzeit zu informieren. Grundlage hierfür: die Öffnung und einheitliche Strukturierung der Daten.

Was kann dies für Rheinland-Pfalz bedeuten?

Auch in Rheinland-Pfalz arbeiten wir an der Strukturierung und Öffnung unserer Daten. Mit Hilfe des DZT-Knowledge-Graphs wird eine vergleichbare Kopplung unserer touristischen Daten mit ÖPNV-, Wetter- und sonstigen Daten ermöglicht. Hierdurch werden unsere bereits vorliegenden Daten noch wertvoller – für unsere Gäste, aber auch für alle (touristischen) Akteurinnen und Akteure. Hieraus ergeben sich viele Chancen:
  • Wir alle sparen Kosten für Personal, Systeme und Schnittstellen, da die Daten einmalig standardisiert, geöffnet und zugänglich gemacht werden und somit für alle nutzbar sind.
  • Die Kombination von Daten ermöglicht es, destinationsübergreifend (z. B. mit NRW) und länderübergreifend (z. B. mit Belgien) zu agieren.
  • Mit Hilfe von mehr vorliegenden und miteinander verschnittenen Daten ist ein gezielteres Besuchermanagement in der Region möglich.
  • Aktuelle und verlässliche Daten können die Mobilität von Einheimischen und Gästen dahingehend beeinflussen, dass mehr Menschen auf den ÖPNV umsteigen und somit der Umwelt- und Naturschutz gefördert werden.
  • Die Gästezufriedenheit erhöht sich durch bessere Daten, da beispielsweise unnötige Fahrten aufgrund falscher Informationen vermieden werden..
Offene, strukturierte und vor allem korrekte Daten tragen außerdem dazu bei, dass Gäste sowie touristische Akteurinnen und Akteure und Einheimische einen besseren Überblick über die Angebote der Region erhalten und diese hierdurch stärker nutzen. (Quelle: Kristine Honig, Realizing Progress)]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2023/07/14/open-data-daten-vernetzen-und-sinnvoll-nutzen-am-beispiel-von-suedtirol/feed/ 0 Die Entwicklung der Open Data Strategie für den Tourismus in Rheinland-Pfalz läuft auf Hochtouren https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2022/07/04/die-entwicklung-der-open-data-strategie-fuer-den-tourismus-rheinland-pfalz-laeuft-auf-hochtouren/ weier@rlp-tourismus.de(Martin Weier) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2022/07/screenshot-open-data-ws-2-334x240.png https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2022/07/04/die-entwicklung-der-open-data-strategie-fuer-den-tourismus-rheinland-pfalz-laeuft-auf-hochtouren/#respond Mon, 04 Jul 2022 16:40:58 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=256103 Digitalisierungsoffensive für den Tourismus in Rheinland-Pfalz arbeitet die Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH gerade an der Entwicklung einer Open Data-Strategie für den Tourismus im Land. So fand am 30.06. bereits der zweite Open-Data-Strategie-Workshop mit Florian Bauhuber vom Beratungsunternehmen Realizing Progress, den regionalen Digitalisierungsmanagern sowie Deskline®- und Outdooractive-Experten der zehn rheinland-pfälzischen Tourismusregionen und Vertretern von örtlichen Stützpunkten statt. Im ersten Workshop ging es um das Creative Commons Lizenz-Modell, welches die Grundlage für Open Data darstellt. Auf dieser Basis ging es im zweiten Workshop darum zu diskutieren, welcher Content aus dem Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz als Open Data bereitgestellt werden soll und wie man diese riesigen Datenmengen in einfacher zu bearbeitende Arbeitspakete aufteilen kann. Die Priorisierung bestimmter Datentypen spielte dabei eine Rolle.   Zwischenfazit:  Das gemeinsame Ziel der Beteiligten besteht darin, möglichst kurzfristig so viele Inhalte aus dem Digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz wie möglich mit offener Lizenz bereitzustellen (d.h. als CC-0, CC-BY oder CC-BY-SA Lizenz). Das senkt die Hürde für interessierte Vertriebspartner und erhöht unsere Chance, dass unser Content eine größere Reichweite bei unseren relevanten Zielgruppen außerhalb unserer eigenen Websites, Tourenplaner und Apps erzielen wird. Priorisierungsvorschläge werden eine Hilfestellung für die Umsetzung sein, wobei die Datenhalter den für sie gangbaren Weg individuell finden müssen.   Wie geht es weiter? Die Ergebnisse der Diskussionen werden nunmehr ausgewertet. Gemeinsam mit dem Resultat des beauftragten Rechtsgutachtens werden sie danach in einem Handlungsleitfaden zusammengeführt; ergänzt wird dieser um Musterverträge und Checklisten für den Umgang mit Open Data. Nach der Vorstellung des Handlungsleitfadens werden Ende August zwei Schulungstermine für die Datenhalter stattfinden. Damit fällt dann der Startschuss für die Phase der Datenpflege. Datensätze aus dem digitalen Wissensschatz Rheinland-Pfalz, die als Open Data gekennzeichnet sind und die definierten Qualitätskriterien erfüllen, werden über den Data Hub Rheinland-Pfalz automatisch via PUSH-Schnittstelle an den DZT Knowledge Graphen  übertragen, welcher im August 2022 offiziell online gehen soll. Ab Juni steht die Schnittstelle für POIs, im August folgen Unterkünfte, im September Veranstaltungen, im Oktober Touren und im November Gastronomiebetriebe.   Sie haben Fragen oder Anregungen zum Thema Open Data?  Wir freuen uns über Ihr Feedback: ]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2022/07/04/die-entwicklung-der-open-data-strategie-fuer-den-tourismus-rheinland-pfalz-laeuft-auf-hochtouren/feed/ 0