https://testtn.tourismusnetzwerk.info Fachinformationen rund um den Tourismus in Rheinland-Pfalz Mon, 21 Sep 2026 13:08:50 +0000 de-DE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.9 https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2018/11/14/q-seminartermine2019/ bolenz@rlp-tourismus.de(Niklas Bolenz) https://testtn.tourismusnetzwerk.info/wp-content/uploads/2016/01/ServiceQualita¦êt-Seminar-Januar2013-001-334x240.jpg https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2018/11/14/q-seminartermine2019/#respond Wed, 14 Nov 2018 07:12:58 +0000 https://rlp.tourismusnetzwerk.info/?p=228079 Mit dem einfachen Qualitätsmanagementsystem der Initiative ServiceQualität Deutschland strukturieren kleine und mittlere […]

]]> Initiative ServiceQualität Deutschland strukturieren kleine und mittlere Dienstleistungsunternehmen ihre betriebsinternen Prozesse. Optimieren Sie Ihre Dienstleistung mit geeigneten Maßnahmen aus dem Ideenpool der ServiceQualität Deutschland und lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden durch den Einsatz der Q-Werkzeuge besser kennen. Langfristig können Sie so auf die Veränderungen im Kundenverhalten adäquat reagieren. Das Q-Coach Seminar vermittelt die Voraussetzungen und das notwendige Basiswissen zur Einführung eines systematischen Qualitätsmanagements. Der Q-Coach kann daraufhin den Betrieb gemeinsam mit dem gesamten Team zur Zertifizierung in den Stufen I – III führen. Im ersten Quartal 2019 sind in Rheinland-Pfalz folgende Termine vorgesehen: Datum: 05./06.02.2019 Tagungsort: Boppard Detailinformation und Buchung Datum: 19./20.02.2019 Tagungsort: Trier Detailinformation und Buchung Datum: 26./27.03.2019 Tagungsort: Rhodt unter Rietburg (Landkreis Südliche Weinstraße) Detailinformation und Buchung Datum: 21./22.05.2019 Tagungsort: Bad Kreuznach Detailinformation und Buchung NEU - für bereits geschulte Q-Coaches: Q-Refresher Datum: 18.03.2019 Tagungsort: Koblenz Detailinformation und Buchung Q-Refresher Datum: 11.04.2019 Tagungsort: Wiesbaden (Kooperationsveranstaltung mit ServiceQualität Deutschland in Hessen) Detailinformation und Buchung Seminartermine der übrigen Bundesländer finden Sie in der Übersicht unter www.q-deutschland.de/seminare. Das Q-Coach Seminar ist auch als Q-Exklusiv-Seminar zu vergünstigten Konditionen buchbar. Sprechen Sie uns an! Möchten Sie keinen Seminartermin mehr verpassen? Dann abonnieren Sie die ServiceNews unter www.q-deutschland.de/newsletter und erhalten Sie vierteljährlich Informationen zur ServiceQualität Deutschland.]]> https://testtn.tourismusnetzwerk.info/2018/11/14/q-seminartermine2019/feed/ 0