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	<title>Tourismusnetzwerk Rheinland-PfalzVom Themenmarketing zum themenorientierten Zielgruppenmarketing &#8211; Tourismusnetzwerk Rheinland-Pfalz</title>
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	<description>Fachinformationen rund um den Tourismus in Rheinland-Pfalz</description>
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		<title>Vom Themenmarketing zum themenorientierten Zielgruppenmarketing</title>
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		<author>wendling@rlp-tourismus.de(Anja Wendling)</author>
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		<pubDate>Wed, 17 Aug 2016 09:16:18 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH]]></category>
		<category><![CDATA[Zielgruppen]]></category>
		<category><![CDATA[Persona]]></category>
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		<category><![CDATA[Zielgruppenprozess]]></category>

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			<content:encoded><![CDATA[In den vergangenen Jahren war das Marketing der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH sowie der touristischen Regionen in Rheinland-Pfalz auf verschiedene Themen ausgerichtet: <strong>Wandern, Radfahren, Weinerlebnis, Gesundheit/Wellness</strong>. Als Folge des Zielgruppenprozesses entwickelt sich hieraus ein <strong>themenorientiertes Zielgruppenmarketing</strong>. Was bedeutet das?

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<h2>Was heißt überhaupt themenorientiertes Zielgruppenmarketing?</h2>
Zuerst einmal: Die Themen des bisherigen Themenmarketings verschwinden nicht. Sie stehen auch weiterhin im Mittelpunkt der Marketing- und Kommunikationsaktivitäten.

Allerdings findet eine Verschiebung statt: Zukünftig ist in den verschiedenen Kommunikationsmaßnahmen der <strong>Ersteinstieg nicht mehr das Thema</strong>. Stattdessen erfolgt der Einstieg jeweils <strong>über die verschiedenen Bedürfnisse der fünf definierten Personas</strong>. Je nach Persona kann dies bedeuten, dass hierbei mehrere Themen miteinander kombiniert werden müssen statt wie bisher auf jeweils ein zentrales Thema zu setzen.

Die bisher aufgebaute Themenkompetenz in den touristischen Organisationen ist somit noch immer absolut notwendig. Diese wird jedoch noch zusätzlich mit dem Know-how über die Zielgruppen verknüpft.

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<h2>Welche der Themen finden sich bei den definierten Personas?</h2>
Die <a href="http://rlp.tourismusnetzwerk.info/2016/07/08/zielgruppenprozess-vorstellung-der-persona-bernd-und-ulrike-blum/">Blums, die Aktiven Naturgenießer</a>, sind generell sehr gern in der Natur unterwegs. <strong>Wandern</strong> und <strong>Radfahren</strong> spielen damit eine große Rolle für ihre Reisen. Dabei sind sie sehr vielfältig unterwegs. Es kann sein, dass die Blums einen Urlaub rein mit Radfahren zubringen; genauso gut kann es vorkommen, dass sie einen Tag Rad fahren und den folgenden Tag eine Wandertour unternehmen oder einen Stadtbummel mit Museumsbesuch. Dabei sind ihnen regionale Produkte sehr wichtig – womit wir beim Thema <strong>Wein- und Kulinarik-Erlebnis</strong> sind.

Die <a href="http://rlp.tourismusnetzwerk.info/2016/07/24/zielgruppenprozess-vorstellung-der-persona-bille-und-henning-wolf/">Wolfs, die Vielseitig Aktiven</a>, sind noch aktiver als Bernd und Ulrike Blum. Dabei kann es gerne auch etwas anspruchsvoller zugehen. Beim <strong>Radfahren</strong> sind hier beispielsweise auch Mountainbike-Strecken ein Thema. Und beim <strong>Wandern</strong> kann es gerne ein paar starke Steigungen geben oder ein Klettersteig auf dem Weg liegen. Einem Glas <strong>Wein</strong> am Abend sind sie ebensowenig abgeneigt.

Bei den <a href="http://rlp.tourismusnetzwerk.info/2016/07/30/zielgruppenprozess-vorstellung-der-persona-christiane-und-matthias-urban/">Urbans, den Kleinstadt-Genießern</a>, erhält das <strong>Wein- und Kulinarik-Erlebnis</strong> eine deutlich höhere Relevanz. Sehr hochwertig müssen die entsprechenden Angebote dabei sein, damit sich Christiane und Matthias von diesen auch angesprochen fühlen. Bei den beiden stehen generell Genuss und Entschleunigung im Mittelpunkt ihrer Anforderungen an einen Urlaub. Entsprechend nutzen sie gerne <strong>Wellnessangebote</strong>. Eine <strong>Rad- oder Wandertour</strong> unternehmen auch sie, allerdings können diese Strecken gern eher gemütlich und kürzer sein. Wichtiger als der Weg selbst sind ihnen schöne Ausblicke, attraktive Einkehr- und qualitativ hochwertige Rastmöglichkeiten.

<a href="http://rlp.tourismusnetzwerk.info/2016/08/17/zielgruppenprozess-vorstellung-der-persona-walther-probst-und-edelgard-brauch/">Walther Probst und Edelgard Brauch, die reiferen Natur- und Kulturliebhaber</a>, sind – ebenso wie alle anderen Personas – gern in der Natur unterwegs. Allerdings verbinden sie hiermit keinerlei sportlichen Ehrgeiz. Sie machen eher <strong>Spaziergänge</strong>. Diese müssen für sie deutlich kürzer und wesentlich gemütlicher sein als die Wanderwege der anderen Personas. Wichtig ist ihnen auch, ihre Gesundheit zu bewahren. An einer <strong>Weinverkostung</strong> nehmen sie gerne teil, da sie an regionalen Produkten interessiert sind. Sie mögen Städte und kulturelle Veranstaltungen.

<a href="http://rlp.tourismusnetzwerk.info/2016/08/23/zielgruppenprozess-vorstellung-der-persona-roswitha-schwab/">Roswitha Schwab, die Persona der Nur-Wanderer</a>, steht ganz klar für das Thema <strong>Wandern</strong>, wobei für sie vor allem Premium- und Fernwanderwege attraktiv sind. An <strong>Wellnessangeboten</strong> interessiert sie eine Sauna am Abend, idealerweise direkt in ihrer Unterkunft.

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<h2>Verknüpfung aus Thema und Persona</h2>
Sie sehen, die Themen <strong>Wandern, Radfahren, Weinerlebnis</strong> sowie<strong> Gesundheit/Wellness</strong> ziehen sich nahezu vollständig durch die verschiedenen Personas durch. Wichtig ist an dieser Stelle für Sie, dass die Ansprüche der Personas an die jeweiligen Themen jeweils unterschiedlich sind. Ein Fernwanderweg oder eine Vinothek, die für eine Persona überaus attraktiv ist, kann für eine andere komplett ungeeignet sein. Nicht jedes Produkt ist somit für jede Persona geeignet.

Es gilt deshalb, sowohl die eigenen Produkte als auch die Kommunikationsmaßnahmen auf die Bedürfnisse der passenden Persona(s) auszurichten.

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<p class="FlietextAngebot">Sie haben noch Fragen oder Anmerkungen zum themenorientierten Zielgruppenmarketing? Wir freuen uns auf Ihre Kommentare hier im Beitrag oder Ihre Nachricht an <a href="mailto:personas@gastlandschaften.de">personas@gastlandschaften.de</a>.</p>
<p class="FlietextAngebot"></p>]]></content:encoded>
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