Aus der Evaluierung der Tourismusstrategie 2015 wurde definiert, dass man sich zukünftig auf die chancenreichsten Themen und Zielgruppen konzentrieren möchte. Hierfür haben die RPT und Regionen eine Zielgruppensegmentierung auf Basis des tatsächlichen Reiseverhaltens der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland beauftragt und ausgewertet.

Im Rahmen einer Roadshow wurden die Ergebnisse dieses umfangreiches Prozesses Anfang Juni präsentiert. Vier Termine an unterschiedlichen Orten in ganz Rheinland-Pfalz (Koblenz, Trier, Kaiserslautern, Bad Kreuznach) standen hierfür zur Verfügung. Insgesamt über 250 Vertreter von Unterkünften, Tourist-Informationen, Agenturen, Sehenswürdigkeiten, Kultureinrichtungen und Gastronomie nahmen an dieser Roadshow teil. Und die Ergebnisse wurden nicht nur präsentiert, sondern vor allem in Form von World Cafés auch aktiv miteinander diskutiert.

Dabei wurden Fragen gestellt wie:

·          Inwieweit haben wir bereits Angebote/Produkte für die einzelnen Zielgruppen?

·          Was fehlt noch, um unsere Angebote/Produkte aus Sicht der einzelnen Zielgruppen optimal zu gestalten?

·          Was wird benötigt, welche Massnahmen bzw. Instrumente können um-/eingesetzt werden, um die Angebote/Produkte aus Zielgruppensicht entsprechend zu optimieren?

Wir freuen uns sehr über das große Interesse und den engagierten Austausch der Teilnehmer während der Roadshow! Ihr Input ist wesentlich für den Erfolg dieses Prozesses!

 In den kommenden Wochen werden wir die Inhalte der Roadshow hier auf dem Tourismusnetzwerk noch einmal aufbereiten – sowohl für die Teilnehmer der Roadshow zum Nachlesen, als auch natürlich für diejenigen, die leider nicht dabei sein konnten. Zum einen möchten wir Ihnen im Rahmen dieser Artikelserie Einblicke liefern, wie die Zielgruppen/Personas entwickelt wurden. Danach stellen wir Ihnen die fünf entwickelten Pesonas etwas genauer vor und geben Einblicke, was eine Entscheidung für diese für Ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen bedeutet. Ebenso werden wir Ihnen natürlich die Ergebnisse der Roadshow präsentieren.

Bei Fragen oder Anmerkungen – gerne einfach im jeweiligen Blogbeitrag kommentieren oder an persona@gastlandschaften.de.

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Ihnen!

Die Informationen zu den Zielgruppen können hier abgerufen werden.